洗衣机常见故障原因及详细解决方法
不进水故障
原因:可能由水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路或开路、或电脑板无电压输出导致。
解决方法:
检查水龙头是否开启、供水水压是否正常,清洗进水阀前过滤网的水垢或异物。
测量进水阀线圈阻值(正常为4-6千欧):若阻值异常(如0-300欧为短路,10千欧以上为开路),需更换进水阀;若无220伏电压输出,应更换电脑板。
若波轮可转动但传感器阻值正常(约25欧),检查进水阀是否有2伏直流电压,缺失则更换电脑板。
进水不止故障
原因:常见于进水阀卡异物、水位传感器失灵、或回气管及外桶气室漏气。
解决方法:
清理进水阀内异物;调整水位传感器螺丝或更换传感器(调低水位进水偏高或溢水时)。
对回气管吹气测试:若波轮转动,说明传感器正常,重点检查回气管接口和外桶气室漏气点(尤其气管与吊杆摩擦处),必要时剪掉变形部分重装。
存不住水故障

原因:多因牵引器卡死、排水阀异物堵塞、弹簧失效或密封组件破损。
解决方法:
手动测试排水拉杆是否卡阻;清洁或更换排水阀异物及失效弹簧。
检查电脑板对牵引器的输出电压(脱水状态下信号线与N线应有220伏),若无输出则换电脑板。
对于无孔内桶,额外检查外桶密封圈、密封钢碗或胶垫是否破损,修复后重新装配。
不洗涤故障
原因:水位未达标、电机故障(如绕组短路)、传动系统问题或电脑板无输出。
解决方法:
确保水位足够(尤其手动加水时);听电机声音:若有工作声但波轮不动,检查三角带是否松弛或电容损坏(手拨单方向转时);若无声,测电机绕组阻值(正常约30欧)或电脑板220伏输出,异常则更换相应部件。
洗涤单向转故障
原因:电机驱动电路故障、棘爪棘轮间距不当、离合簧缺油变形或单向轴承损坏。
解决方法:
观察电机声音:无声时查电脑板正转信号输出及电机阻值;有声音时调整棘爪棘轮间距,或更换润滑离合簧(若变形)。
若逆时针转时内桶跟转,需更换单向轴承。
排水故障
原因:排水管堵塞、排水泵损坏、过滤器异物或电路问题(如水位传感器故障)。
解决方法:
疏通排水管道,清理过滤器;检查排水泵是否堵塞或损坏,必要时更换。
排查电路:测试水位传感器和电脑板输出,确保排水指令正常。
电机故障
原因:轴承损坏、绕组短路或线圈烧毁。
解决方法:联系专业维修人员检测电机驱动器电路,更换绕组或整体电机(避免自行拆卸)。
电脑板故障
原因:电路板受潮、元件烧毁或程序错误。
解决方法:检查电源稳定性(如电压波动);若元件损坏(如电容击穿)或代码异常(如E40/E41),需更换电脑板或联系检修。
门锁问题
原因:程序未结束、杂物卡阻、门钩未关到位或机构损坏。
解决方法:
等待洗衣程序完成;断电重启;清理门锁杂物并擦干下部水分。
若门锁连续失败(如代码E30/E31),检查门钩位置或更换门锁组件。
故障代码快速解析
E10/E118:进水超时或水位过高,检查进水阀、回气管密封及排水管悬挂。
E20/E218:排水异常,清理排水泵、过滤器或管道堵塞。
E30/E31:门锁失败,调整门钩或更换门锁。
E33:水位传感器频率异常,更换传感器。
E50:电压过高(超280伏),待电压稳定后使用。
其他代码(如E40/E41/E6C):需专业检修电脑板或加热组件。
若以上方法无效或涉及复杂电路(如电机、电脑板),建议立即联系专业维修人员,避免自行操作风险。
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