以下是关于东山县洗衣机故障的常见原因及解决方法综合指南，结合专业维修要点整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
检查电源插座：用万用表测试是否有电（非试电笔），若插座铜片氧化或松动需更换插座。
检测电源线：三脚插头根部断裂或虚焊时更换电源线。
直流电源故障：排查电脑板变压器、整流二极管等元件，损坏需更换。
二、进水异常
1. 不进水
听进水阀有无“嗡嗡”声：无声音则可能电脑板故障，需更换；有声音则检查水压、清理进水阀滤网。
传感器检测：测水位传感器阻值（正常约25Ω），异常则更换。
2. 进水不止
水位开关故障：更换水位开关或调整传感器螺丝。
气路问题：检查回气管是否漏气或被异物堵塞，重新安装时剪掉变形部分。
???? 三、洗涤/脱水故障
1. 波轮单向转或不动
电机异常：测电机阻值（正常约30Ω），损坏则更换；检查电容是否失效。
离合器问题：棘爪与棘轮间距不当需调整，离合簧缺油或断裂需润滑或更换。
2. 不脱水/脱水桶不转
安全开关故障：按下制动臂后若恢复正常，需更换安全开关。
牵引器未分离离合：调整排水阀调节杆螺母，确保棘爪分离。
???? 四、排水异常
1. 不排水
牵引器故障：手拉排水杆测试是否卡死，检测电脑板对牵引器有无220V输出。
排水阀堵塞：清理阀内异物或更换阀塞弹簧。
2. 存不住水
排水阀未闭合：检查牵引器运动通道是否卡阻。
密封圈破损：重点检查外桶密封圈及胶垫，破损需更换。
五、异响/代码故障
异响：检查内桶是否有异物，或轴承、皮带磨损需更换。
故障代码：
`E10/E218`：进水/排水超时 → 清理滤网或检查泵体。
`E30/E31`：门锁故障 → 检查门钩或更换门锁。
`E33/E348/E358`：传感器异常 → 更换水位或温度传感器。
六、维修建议
1. 东山县本地服务：
拨打品牌（如海尔6-238-315）或本地维修点，一线城市响应时间约1小时。
2. 维修费用参考：
基础维修（换进水阀/安全开关）：50元左右；
大修（换离合器/电脑板）：80-100元。
> 操作注意：所有检修前务必断开电源！若故障涉及电脑板、电机或离合器，建议联系专业人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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