以下是洗衣机常见故障的原因及详细解决方法，综合多个可信信息源整理而成：
一、进水故障
1. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死无法关闭、水位传感器故障或电脑板故障。
解决：
关闭水龙头防止溢水，拆洗进水阀过滤网；若无效则更换进水阀。
检查水位传感器连接线是否破损，用万用表检测电压是否异常（正常值约2.7V），异常则更换传感器^^。
若上述操作无效，需更换电脑板（常见于防水胶老化发霉的机型）^^。
2. 不进水或进水慢
原因：进水阀堵塞、水压不足或电脑板故障。
解决：
检查水龙头是否打开、进水管是否弯折，清洗进水阀过滤网。
若听到进水阀“咚咚”声但水量小，调整水压或更换进水阀；无声响则可能需更换电脑板。
二、排水故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、排水电机损坏或异物卡住阀芯^^。
解决：
清理排水过滤器及排水管异物，检查排水阀调节杆螺母是否松动并紧固^^。
若排水阀无反应，更换牵引器（排水电机）。
2. 排水不畅
原因：排水管破裂、橡胶圈老化或内桶焊接缺陷^^。
解决：更换破损排水管或老化橡胶圈；内桶漏水需密封或更换^^。
三、脱水异常
1. 脱水撞桶/晃动
原因：衣物不平衡、吊杆老化或离合器损坏^^。
解决：
减少单次洗衣量确保平衡，更换减震吊杆^^。
若脱水时内桶不转，调整牵引器离合棘爪位置或更换离合器^^。
2. 脱水不启动
原因：安全开关未复位、皮带松弛或电容故障^^。
解决：
检查门盖是否关紧（滚筒式），手动按压安全开关测试；若无效则更换开关。
调紧或更换电机皮带，更换鼓包的启动电容^^。
四、异响与电机故障
脱水噪音大：更换离合器（常见拖拉机般异响）^^。
电机嗡嗡响不转动：检查并更换损坏的启动电容^^。
洗涤无力：调整电机皮带松紧度或更换^^。
维修安全提示
务必断电操作：洗衣机电路板直接连接市电，带电维修有触电风险^^。
复杂故障优先专业维修：如电脑板故障、离合器更换等需专用工具，建议联系^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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