洗衣机故障查询涉及多种常见问题，包括电源、进水、排水、洗涤等系统故障。以下基于权威维修资料，分类整理具体原因和详细解决方法。内容综合多个高可信度来源，确保实用性和准确性。每个故障类别均以三级标题标记，便于快速查阅；解决方法采用清晰列表呈现，引用角标标注来源（如“^^”表示综合参考多个结果）。
电源故障
电源问题可能导致洗衣机无法启动或中途停止，常见原因及解决方法包括：
电源线路异常：检查插座是否损坏（如铜片变形、零线松动）、电源线是否折断或插头虚焊。用万用表检测电压，若异常则更换插座或电源线^^。
直流电路故障：拆开洗衣机盖板，检测电脑板上的电源变压器、整流二极管或滤波电容。如有损坏（如短路或开路），更换同规格元件。
电压波动或保险丝熔断：确保电源电压稳定（220V±10%），检查保险丝是否熔断或空气开关跳闸，及时复位或更换^^。
进水故障
进水异常表现为不进水或进水不止，需针对性排查：
不进水：
检查水压是否不足或停水，清理进水阀前过滤网的水垢堵塞^^。
测试进水阀线圈阻值（正常4—6千欧），若异常（如短路或开路）则更换；或测量电脑板输入端子是否有220V电压，无输出则更换电脑板^^。
进水不止：
确认水龙头开启后进水阀是否卡异物，清理或更换阀门^^。
调整水位传感器螺丝或更换传感器，若水位溢出，用嘴吹回气管测试漏气点（如气管磨损或接口变形），修复后重新安装^^。
排水故障
排水问题包括存不住水或不能排水，涉及机械和传感器部件：
存不住水：
检查牵引器运动通道是否卡死，手动拉动排水拉杆测试阻力；或对牵引器直接上电，看能否动作^^。
排水阀被异物卡住或弹簧失效时，清理异物或更换阀塞；无孔内桶需重点检查外桶密封圈、胶垫是否破损，重新装配^^。
不能排水：
清理排水过滤器及排水口杂物，确保管道畅通；若排水泵损坏或叶轮卡住，更换或修复泵体^^。
水位开关故障导致无法复位时，联系专业维修；或检查电磁阀转换齿轮是否损坏，必要时更换^^。
洗涤故障
洗涤过程异常如不运转或单向转动，多与电机或传动系统相关：
不洗涤：
确保水位达标，避免桶加水不足；听电机工作声音，若无声音，检测电脑板是否输出220V电压，无输出则更换电脑板^^。
电机有声音但波轮不动，手拨测试：卡死时查三角带传动系统；单方向转则检查电容容量（正常约30欧）^^。
洗涤单向转：
观察电机在特定方向是否有声音：无声音则查电脑板电压输出，异常更换；有声音则调整棘爪与棘轮间距，或给离合簧上油/更换^^。
内桶跟转可能因单向轴承损坏，更换轴承限制外轴单向转动^^。
其他常见故障
包括漏电、程序控制及电脑板问题：
漏电：排水阀弹性过强或拉绳过短导致密封不严，调整长度；排水管破裂或橡胶圈老化时，更换部件；内桶焊接缺陷需密封或更换^^。
程序控制系统故障：按钮失效时检查接触点或电脑板电路；洗涤中途停止可能因水位开关接触不良或电压波动，修复开关并稳定电源。
电脑板故障：受潮或元件损坏（如电容、芯片）引发错误显示，需干燥环境或更换电脑板；优先检测通信模块或传感器连接线是否松动^^。
以上方法适用于大多数家用洗衣机。若自行排查无效，建议联系专业维修人员，避免操作不当扩大损坏。
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