以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总,结合皮山县本地维修资源提供实操指南:
一、进水故障
1. 不进水
原因:水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈损坏(阻值异常)或电脑板无电压输出。
解决:
检查水龙头是否开启,清理进水阀过滤网水垢;
用万用表测进水阀线圈阻值(正常4-6千欧),异常则更换;
检测电脑板进水端子有无220V输出,无输出则更换电脑板。
2. 进水不止
原因:进水阀卡异物、水位传感器故障或回气管漏气。
解决:
清除进水阀内部异物;
调整水位传感器螺丝或更换传感器(对回气管吹气测试,若波轮转动说明传感器正常);
检查回气管与外桶气室接口是否漏气,剪掉变形部分重新安装。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水

原因:排水阀被异物卡住、牵引器损坏或电脑板无输出电压。
解决:
手动拉排水拉杆测试阻力,清理阀内异物或更换弹簧;
给牵引器直接通电测试动作,无反应则更换牵引器;
脱水状态下检测信号线与N线间有无220V电压,无电压则更换电脑板。
2. 排水缓慢
原因:排水管弯折、堵塞或排水泵故障。
解决:拉直排水管,清理滤网及管内异物;若无效则更换排水泵。
三、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转动
原因:水位未达标、电机电容失效、棘爪分离不彻底或离合簧损坏。
解决:
确保进水达到设定水位;
更换故障电容(电机有声但波轮不转);
调整棘爪与棘轮间距,或给离合簧上油/更换。
2. 洗涤时异响
原因:传动三角带松动、轴承磨损或异物卡入内桶。
解决:张紧或更换三角带;检查轴承密封性;清理内桶异物。
四、脱水故障
不脱水/脱水桶跟转
原因:安全开关接触不良、离合簧断裂或单向轴承损坏。
解决:
修复门盖安全开关触点;
更换离合簧(需涂抹润滑油);
若逆时针转动时内桶跟转,更换单向轴承。
五、电路与控制系统故障
通电无反应:检查电源插座接触、更换烧毁保险管;若电脑板无输出,更换主板。
程序紊乱:复位或更换微电脑程控器,检查按钮触点氧化情况。
六、皮山县本地维修资源
推荐店铺:皮山县优拉尔家电销售维修店(木奎拉乡阔纳巴扎村5号)。
服务范围:洗衣机维修、家电安装、配件更换等,支持故障检测与配件销售。
提示:复杂故障(如电脑板烧毁、电机绕组短路)建议优先联系专业维修,避免操作风险。
> 注意事项:
检修前务必断开电源和水源;
更换电脑板或电机时,需匹配原型号;
> - 定期清理滤网、排水管可预防60%以上故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!
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