洗衣机故障的排查和维修需要根据具体现象逐步检查，常见问题包括电源、进水、排水、洗涤、脱水等故障。以下是基于可靠信息整理的具体原因和详细解决方法，优先参考可信程度较高的来源进行综合。
电源故障
原因：可能因停电、保险丝熔断、电源插座损坏（如铜片变形或氧化）、电源线虚焊或导线折断、直流电源电路故障（如变压器、整流二极管损坏）导致整机无反应或指示灯不亮。
解决方法：
检查电源插座是否正常（建议用万用表检测电压，而非试电笔），若损坏则更换新插座。
测试电源线通断（用万用表电阻档），若断路则更换三脚插头或电源线。
拆开洗衣机盖板，检查电脑板直流电源的变压器、整流二极管、滤波电容、三段稳压器等，更换损坏元件。
进水故障
不进水：
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈短路或开路（阻值异常）、电脑板无输出220V电压。
解决方法：确保水龙头开启、水管无弯折；清洗进水阀前过滤网；测线圈阻值（正常4-6千欧，异常则更换）；检查电脑板输出端子电压，若无则更换电脑板。
进水不止：
原因：水位传感器故障（如螺丝松动）、回气管或外桶气室漏气、异物卡住进水阀。
解决方法：调校水位传感器螺丝或更换传感器；对回气管吹气测试漏气（修复接口或剪掉变形部分）；清理进水阀异物。
排水故障
存不住水或不排水：
原因：牵引器卡死或排水拉杆阻力过大、排水阀异物堵塞、电脑板无输出电压、水位开关故障。
解决方法：手动拉动排水拉杆测试；清理排水阀异物或更换弹簧；测电脑板信号线与N线间220V电压（异常则更换电脑板）；检查水位开关复位情况。
漏水：
原因：排水管破裂、橡胶圈老化或失去弹性、排水阀密封不良。
解决方法：更换破损排水管；更换老化的排水橡胶圈；调整排水阀弹性或拉带长度，确保密封。
洗涤故障
不洗涤：
原因：水位未达标、电机故障（如绕组短路）、皮带松动、电脑板无输出。
解决方法：检查水位或手动加水；听电机声音—若无工作声，测电脑板输出220V电压（异常则更换）；若电机有声但波轮不动，检查皮带或电容。
洗涤单向转：
原因：棘爪与棘轮配合不当、离合簧缺油或折断、单向轴承损坏。
解决方法：调整棘爪间距；润滑或更换离合簧；若逆时针转内桶跟转，则更换单向轴承。
脱水故障
不能脱水：
原因：洗涤物不平衡、顶盖安全开关损坏、排水系统堵塞、水位开关未复位、电机或电磁阀故障。
解决方法：减少衣物量并均匀放置；修复或更换安全开关；清理排水过滤器及阀内杂物；复位水位开关（无效则更换）；检查电机绕组（正常阻值约30欧）或电容，更换损坏部件；若电磁阀故障，需检修齿轮转换机构。
其他故障
门锁问题：
原因：程序未结束、门锁卡入异物、机构损坏。
解决方法：等待程序完成；断电重启；清理门锁杂物；若损坏则更换门锁或联系专业人员。
异响或震动过大：
原因：内部零件松动、异物卡住、轴承磨损。
解决方法：停止使用并检查卡入物品；紧固松动部件或更换轴承；确保洗衣机放置平稳。
如自行排查后问题未解决，建议联系泾阳县本地专业维修人员（可查询服务热线或平台），避免自行拆卸复杂部件。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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