以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，结合最新维修指南整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏、电源线断裂或内部电路故障^^。
解决步骤：
检查插座电压（建议用万用表，试电笔可能误判）^^；
更换变形/氧化的插座或电源线；
若直流电源故障（如变压器、稳压器损坏），需更换对应元件^^。
2. 指示灯亮但无法启动程序
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电路异常）^^。
解决：检测并更换电脑板损坏元件^^。
二、进水/排水故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀堵塞、电源线路异常^^。
解决步骤：
检查水压及水龙头状态；
清洗进水阀过滤网；
拆除排水管悬挂螺钉，确保排水管插入地漏的深度≤15cm^^；
更换故障进水阀^^。
2. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水阀故障或排水泵损坏^^。
解决步骤：
清理排水管及滤网；
检查排水阀橡胶圈是否老化（更换新件）；
维修或更换排水泵^^。
三、机械部件故障
1. 脱水异常（内桶不转/震动大）
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、电机或离合器故障^^。
解决步骤：
重新平整衣物；
修复安全开关触点；
调整电机皮带张力或更换老化皮带^^。
2. 门锁打不开
原因：程序未结束、门锁机构卡滞或电路故障^^。
解决：
断电重启并等待程序结束；
清理门锁杂物；
更换损坏门锁组件^^。
四、其他常见问题
漏水：检查进/排水管接口松动、密封圈老化，更换破损部件^^。
异响：调整洗衣机脚架平衡，更换磨损轴承或皮带^^。
电脑板故障：显示异常代码时，按说明书排查传感器或更换控制板^^。
> 安全提示：
操作前务必断开电源！
涉及电路板、电机维修需由专业人员进行^^。
> 若上述步骤无效，建议联系礼泉本地维修点（可查询品牌）处理复杂故障。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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