以下是针对洗衣机故障的同城维修服务信息及常见问题解决方法，综合整理自可信来源：
同城维修服务（南京地区）
服务范围：玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、江北新区、六合区、溧水区。
联系方式：拨打 4OO-O3IO8II（24小时热线），提供西门子、博世、美的等品牌专业维修。
响应时效：报修后即时安排附近师傅上门，故障检测免费。
常见故障原因及自助解决方法
1. 排水故障
代码提示：`E04`（排水泵堵塞）、`E18`（排水超时）、`E2`（排水异常）。
处理步骤：
检查排水管是否扭曲或堵塞，清理异物（如、线屑）。
若排水泵无运转声，可能泵体故障需更换。
2. 进水异常
代码提示：`E4`（进水超时）、`E5`（水压不足）。
处理步骤：
确认水龙头开启，进水阀滤网无堵塞（拆下清洗）。
检查水压是否过低，或进水管弯折。
3. 门锁/上盖故障
代码提示：`E06`（门锁故障）、`E21`（上盖未关）。
处理步骤：
重新关紧门盖，清除门缝异物；若门锁无“咔嗒”声，需更换门锁组件。
4. 加热或传感器故障
代码提示：`E09`（加热异常）、`E17`（水位传感器故障）、`E7`（温度传感器故障）。
处理步骤：
重启洗衣机排除误报；若反复出现，需专业检测传感器线路或元件。
5. 电机或电路板故障
代码提示：`E3`（马达故障）、`F21`（电机驱动问题）、`E6`（电路板故障）。
处理步骤：
立即断电，避免烧毁元件。此类故障需专业人员维修或更换电路板/电机。
❗ 紧急注意事项
禁止自行拆机：涉及电路板、电机等核心部件时，误操作可能扩大故障。
代码优先级：先记录故障代码，再对照说明书或维修指南针对性处理。
维修选择：优先联系品牌服务（如博世热线 4OO-O3IO8II），第三方维修需核实资质。
> 若自助排查无效或遇复杂故障（如代码`E3`、`F21`），建议直接联系维修热线，避免延误修复时机。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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