以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法整理，综合权威维修资料归纳为六类核心问题：
一、电源类故障
1. 整机无反应
原因：插座损坏（铜片氧化/零线松动）、电源线断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障（变压器/稳压器损坏）。
解决：更换插座或电源线；用万用表检测电脑板输入电压，更换损坏的电源变压器/稳压器。
2. 指示灯亮但无法工作
原因：触发电路公共部分故障（如+5V电源异常）。
解决：检查双向可控硅控制电路，更换故障元件。
二、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀滤网堵塞、线圈断路（阻值＞10kΩ）或电脑板无输出信号。
解决：清理滤网；测线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换；检查电脑板输出电压，无输出则换板。
2. 进水不止
原因：水位传感器失灵、回气管漏气或异物卡住进水阀。
解决：调整传感器螺丝或更换；用嘴吹回气管测试气密性，修补漏气点；清除进水阀异物。
???? 三、排水/存水故障
1. 存不住水
原因：牵引器卡死、排水阀弹簧失效、密封圈破损或异物堵塞。
解决：手动拉动排水杆测试阻力；更换弹簧/密封圈；清理排水阀异物。
2. 不排水
原因：排水管弯折堵塞、排水泵故障或电脑板控制异常。
解决：疏通排水管；直接给牵引器通电测试，损坏则更换；检测电脑板信号输出。
四、洗涤异常
1. 电机不转/单向转
原因：
皮带断裂或松弛（手拨波轮不动）；
电容失效（单向转动）；
离合簧缺油变形或单向轴承损坏（内桶跟转）。
解决：更换皮带/电容；润滑或更换离合簧；更换单向轴承。
2. 异响
原因：轴承磨损、电机安装不稳或异物卡入内桶。
解决：更换轴承；调整洗衣机水平位置；清理内桶异物。
???? 五、脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、门盖开关损坏、排水堵塞、水位开关未复位或电磁阀故障。
解决：重新分布衣物；更换门开关；清理排水滤网；复位水位开关或更换电磁阀。
2. 脱水中断
原因：电压波动、安全开关接触不良或负载过大。
解决：使用稳压器；检查门锁触点；减少衣物量。
⏳ 六、间歇性工作
原因：电压不稳、门锁接触不良、碳刷磨损或控制板继电器故障。
解决：检测电源稳定性；清洁门锁触点；更换电机碳刷；维修或更换控制板。
安全操作须知
1. 断电操作：任何检修前务必拔掉电源插头，防触电风险。
2. 专业协助：涉及电路板、电机绕组等复杂故障，建议联系品牌（如西门子代码故障需专用配件）。
> 以上方案覆盖90%常见故障，若问题持续或涉及漏电等危险情况，请立即停止操作并联系专业维修人员。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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