以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合自多个专业维修指南，按故障类型分类呈现：
一、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、电磁阀线圈断路或电脑板故障^^。
解决：
清洗进水阀过滤网（关闭水源后拆下冲洗）；
检查水龙头是否开启，水压是否正常（农村地区需注意桶加水可能不足）^^；
测量电磁阀线圈电阻（正常4-6kΩ），异常则更换^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、导气管漏气、进水阀阀芯卡死^^。
解决：
对回气管吹气测试传感器（吹气后波轮转动说明传感器正常）^^；
检查导气管是否破裂或接口漏气（用401胶密封）^^；
更换卡死的进水阀。
二、排水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器损坏、电脑板无输出或离合器刹车杆卡死^^。
解决：
清理排水阀异物，检查阀塞弹簧弹性^^；
脱水状态下检测牵引器电压（无220V则更换电脑板）^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力^^。
三、洗涤过程异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、波轮螺丝松动、离合器损坏^^。
解决：
调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增大摩擦）^^；
紧固波轮固定螺丝，方孔滚圆需换波轮^^；
离合器损坏需更换总成^^。
2. 单向转动（仅逆时针转）
原因：离合器簧断裂、棘爪移位或电脑板信号异常^^。
解决：
调整棘爪与棘轮间距，润滑或更换变形离合簧^^；
检测电脑板输出信号（缺相则更换）^^。
四、其他关键故障
1. 通电无反应
原因：电源插座接触不良、保险管熔断、电脑板损坏^^。
解决：更换插座/电源线，检测电脑板直流电源元件（如变压器、稳压器）^^。
2. 水位控制失灵
原因：水压开关弹簧预压缩量偏差、凸轮磨损^^。
解决：
水位过低时旋入调节螺钉增加弹簧压缩量^^；
水位过高则减小压缩量或更换弹簧^^。
> 安全提示：维修前务必断开电源！涉及电路板或需拆解核心部件（如离合器）时，建议联系专业人员操作。若上述步骤未能解决，可提供具体故障描述进一步排查。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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