以下是针对深圳龙岗地区洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合可信度较高的维修指南整理而成：
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网
开机后用手触摸进水阀感受震动：
若有震动：检查供水水压是否不足或停水；清理进水阀前端的过滤网水垢或异物^^。
若无震动：
测量进水阀线圈电阻（正常值4-6千欧），异常则更换；
检测电脑板是否输出220V电压，无输出需更换电脑板^^。
二、进水不止
1. 异物或传感器故障
开水龙头即进水：清理进水阀卡住的异物^^。
水位调节失灵：
调低水位仍进水过多，或调高水位水从溢水管流出：调整水位传感器螺丝或更换传感器^^；
所有水位均溢出：对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，需检查回气管或外桶气室是否漏气（重点检查气管与吊杆摩擦处）^^。
三、存不住水（排水异常）
1. 机械部件故障
牵引器卡阻：手动拉动排水拉杆，检查排水阀或离合器刹车杆是否卡死^^；
排水阀异常：清除阀内异物或更换失效弹簧^^；
密封问题：
内桶无孔设计需检查外桶密封圈、钢碗是否破损^^；
内/外桶接口密封不良（常见于长期使用后胶垫老化）^^。
四、不洗涤/波轮不转
1. 电机与传动系统
电机有声音但波轮不动：
手拨波轮卡死→检查三角带或传动部件；
波轮仅单方向转→更换电容^^。
电机无声：
检测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换电脑板；
测量电机绕组电阻（正常约30欧），异常需维修或更换电机^^。
单向转动（仅逆时针）：
顺时针无电机声→查电脑板电压输出或电机阻值；
有电机声→调整棘爪与棘轮间距，或更换变形/缺油的离合簧^^。
五、震动与异响
1. 安装与零件损耗
机身不平：调整洗衣机脚垫至水平状态；
内部松动：检查轴承磨损、驱动带老化或衣物卡入内桶缝隙；
脱水时内桶跟转：更换单向轴承（限制外轴顺时针转动）^^。
六、漏水处理
重点检查部位：
进/排水管破裂或接口松动→更换管路；
脱水轴波轮橡胶套裂痕或密封圈老化→更换密封组件；
外桶排水口粘连不紧密→重新加固密封。
深圳龙岗专业维修服务
覆盖区域：全区（含龙岗、布吉、坂田等）。
联系电话：-803-0689（24小时服务）。
故障代码处理：如遇显示屏报错（如E10/E20），先重启并检查通风，若重复出现需专业人员检修^^。
> 安全提示：涉及电路板、电机拆解或密封件更换时，非专业人员请勿操作，避免扩大故障风险^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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