以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修资料，请根据实际情况逐步排查：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开/水压不足、进水阀过滤网堵塞、电源线路故障或进水阀损坏^^。
解决：检查水压是否正常；拆洗进水阀过滤网；确认电源线路连接稳固；若以上正常则更换进水阀^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或电脑板故障。
解决：立即关闭水源，清理或更换进水阀；检测水位传感器电阻值是否异常（需万用表），异常则更换；若传感器正常需检修电脑板。
二、排水故障
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞或弯折、排水阀堵塞、排水泵故障（滚筒式）或水位传感器误判^^。
解决：清理排水管和过滤器；检查排水阀是否有异物，清理或更换；测试排水泵是否运转；检测水位传感器气压管是否漏气或堵塞^^。
三、脱水问题
1. 无法脱水
原因：衣物不平衡、门锁未闭合、排水不畅、电机故障或离合器损坏^^。
解决：重新整理衣物；确认门锁有“咔哒”锁定声；清理排水系统；检查电机皮带是否松动或断裂（调紧或更换）；若电机有嗡鸣但不转，需更换电机或离合器^^。
2. 脱水时异响
原因：皮带老化打滑、轴承磨损或波轮紧固螺钉松动^^。
解决：更换三角皮带或涂抹松香粉增大摩擦；紧固波轮螺钉；若轴承损坏需更换离合器总成^^。
四、间歇性工作
原因：电源接触不良、门锁接触不稳定、排水堵塞触发保护或电机碳刷磨损（老款机型）。
解决：重新插紧电源线；清洁门锁触点；疏通排水管；检查电机碳刷长度（短于5mm需更换）。
五、门锁故障
打不开门
原因：程序未结束、门锁机构卡死或损坏^^。
解决：等待程序结束或断电重启；清理门锁杂物；若机构损坏需更换门锁组件^^。
> 安全提示：
操作前务必断开电源和水源^^。
> - 涉及电路板、电机维修建议联系冠县专业（如海尔、美的等品牌服务站）^^。若故障复杂或需更换核心部件（如离合器、电脑板），自行维修成本较高且存在风险，优先考虑专业服务。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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