以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个可信度较高的专业资料整理而成^^：
一、电源类故障
1. 指示灯不亮，整机无反应
原因：电源插座接触不良/损坏、电源线断裂、内部保险管烧毁或直流电源电路故障^^。
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换插座；
检查电源线插头根部是否断裂，更换电源线；
拆机检测电脑板保险管及直流电路（变压器、整流管等），更换损坏元件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源（+5V）故障或双向可控硅损坏^^。
解决：检查电脑板+5V供电线路及可控硅，更换故障元件。
二、进水/排水系统故障
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低、水位传感器故障或电脑板指令异常^^。
解决：
清洗进水阀过滤网（拆下用清水冲洗）；
检查水压，避开用水高峰；
检测水位传感器气压管是否堵塞，异常则更换^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：关闭水源后更换进水阀；用万用表测量传感器电阻，超出标准值需更换^^。
3. 不排水或排水慢
原因：排水泵故障、排水管堵塞或滤网积垢^^。
解决：
清理排水口滤网（位于洗衣机前下方挡板内）；
检查排水泵是否工作，必要时更换；
疏通排水管道异物^^。
三、机械类故障
1. 电机不转/时断时续
原因：皮带断裂/松动、碳刷磨损（老式电机）、电压不稳或门锁接触不良（滚筒机型）^^。
解决：
更换老化皮带或调整松紧度；
碳刷磨损短于5mm需更换；
检查门锁是否氧化，清洁触点或更换^^。
2. 剧烈震动/异响
原因：地面不平、衣物分布不均、轴承损坏或内部零件松动。
解决：
调整洗衣机脚垫至水平；
重新分布桶内衣物；
紧固内部螺丝，轴承损坏需专业更换。
四、控制程序异常
中途停机/程序紊乱：
原因：水位开关接触不良、安全开关故障或电压波动。
解决：检查水位开关和安全开关触点，氧化则打磨清洁；电压不稳时加装稳压器^^。
五、专业维修建议
若涉及电脑板、电机绕组、压缩机过流（如显示E5/E8代码）等复杂故障，需专业技术人员检测^^。
驻马店南区服务提示：可联系品牌（如西门子等提供1小时）或本地认证维修点，避免自行拆解风险^^。
> 安全提醒：所有操作前务必断开电源！涉及电路板检测需使用万用表，非专业人员建议直接报修^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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