以下是针对东莞望牛墩地区洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合多份维修指南整理而成：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏^^。
解决：
检查插座是否通电（可用其他电器测试），更换损坏电源线。
若电源正常，需拆机检查保险管或电脑板，损坏则更换（建议联系专业人员）^^。
2. 指示灯亮但无法启动洗衣程序
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机故障或传动皮带断裂。
解决：
确保洗衣机门关严；检查皮带是否松动或断裂，调整或更换皮带。
若无效，可能为电机或控制板故障，需专业检修^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞、水压过低、水龙头未打开或电脑板故障。
解决：
确认水龙头开启且水压正常，清洁进水阀过滤网（拆下冲洗）。
若仍不进水，更换进水阀或检测电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵。
解决：
立即关闭水龙头，更换卡死的进水阀。
检查水位传感器电阻值（需万用表），异常则更换。
三、排水故障
1. 无法排水
原因：排水管堵塞、排水泵损坏、排水阀橡胶圈老化或异物卡住^^。
解决：
清理排水管及过滤器（位于洗衣机右下角），取出异物。
检查排水泵是否运转，更换损坏的排水泵或老化橡胶圈^^。
2. 排水缓慢/漏水
原因：排水管破裂、密封圈老化或内桶焊接裂缝^^。
解决：
更换破裂排水管；若密封圈开裂，需更换新密封圈。
内桶裂缝需专业焊接或更换^^。
四、运转异响与震动
1. 剧烈震动
原因：地面不平、衣物分布不均或支脚未调平。
解决：
调整洗衣机支脚至水平，确保地面坚固。
洗衣时避免单件大衣物（如毯子）偏置，均匀摆放。
2. 异响（摩擦/撞击声）
原因：轴承磨损、皮带打滑或内桶异物^^。
解决：
检查内桶是否有、纽扣等异物；更换磨损轴承或松动皮带^^。
五、其他常见问题
不加热：加热管损坏或温控器故障，需万用表检测后更换配件。
异味：清洁剂残留或霉菌滋生，用专用清洗剂运行高温空洗程序。
电脑板故障：程序错乱、按键失灵需整体更换，不可自行维修^^。
> 安全提示：所有操作前务必断开电源！涉及电路板、电机维修建议联系东莞本地专业服务（如热线 188-6084-2998）。若故障复杂，优先选用可信度高的维修网点（参考 、^^、）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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