以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，综合多来源信息整理（琼山地区维修费用需现场检测后报价，通常基础检测费50-100元，零件更换另计）：
一、电源类故障
1. 通电无反应/指示灯不亮
原因：电源插座故障（接触不良、零线松动）、电源线断裂、保险丝熔断或电脑板电源模块损坏。
解决：
用万用表测试插座电压，更换损坏插座；
检查电源线插头根部是否折断，更换电源线；
拆机检测电脑板电源变压器、稳压器，更换烧毁元件。
2. 指示灯亮但无法启动洗涤
原因：负载控制公共电路故障（如+5V电源异常）、双向可控硅触发电路失效。
解决：检测电脑板供电线路，更换损坏的稳压器或电容。
二、进水类故障
1. 不进水或进水慢
原因：进水阀滤网堵塞、水压不足、阀芯损坏或电脑板指令异常。
解决：
清洗进水阀滤网（拆下冲洗）；
检查水龙头压力，避开用水高峰；
更换老化进水阀或故障电脑板。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障（无法检测水位）、进水阀卡死、电脑板控制失效。
解决：
立即关闭水源，防止溢水；
清洁或更换水位传感器；
更换卡滞的进水阀。
三、排水类故障
1. 不排水/排水缓慢
原因：排水管堵塞、排水阀异物卡阻、排水电机损坏或皮带断裂。
解决：
清理排水过滤器及阀内杂物（如、纤维）；
检查排水电机电阻，更换损坏电机；
调整或更换传动皮带。
2. 脱水异常（桶不转/转速低）
原因：衣物不平衡触发保护、门盖开关损坏、电机电容故障或电磁阀齿轮转换失效。
解决：
重新平整衣物，减少单次洗涤量；
修复门盖安全开关触点；
测试电机电容容量，更换失效电容。
四、其他高频故障
漏电：检查排水阀密封圈老化（更换胶圈）、排水管破裂（换新管）或内桶焊接裂缝（密封填补）。
异响/震动：调整洗衣机底座水平，检查轴承磨损或皮带松动。
电脑板故障：若按键无响应或程序错乱，需整体更换电路板（需专业人员操作）。
> 重要提示：
所有检修前务必断开电源！
涉及电路板、电机拆解等复杂操作，建议联系琼山本地正规维修点（可通过三星或第三方平台查询授权服务商）。
> - 零件费用参考：进水阀约30-80元，电脑板200-600元，电机150-300元（型号不同价格差异较大）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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