以下是滚筒洗衣机常见故障原因及详细解决方法，综合多个可靠来源整理而成：
一、故障代码类问题（优先处理）
1. 门未关紧/门锁故障
现象：显示代码 E30（滚筒）或 E3（波轮）
解决：重新关闭门盖，检查是否有衣物卡在门缝；若反复出现需更换门锁。
2. 衣物脱水不平衡
现象：显示代码 Ub（滚筒）或 E3（波轮）
解决：暂停后抖散衣物并均匀摆放，确保排水正常后再脱水。
3. 排水异常
现象：显示代码 E21（滚筒）或 E2（波轮）
解决：清理地漏或排水管堵塞；检查排水泵（打开右下角服务板，清理排水泵异物）^^。
4. 电机或电压故障
现象：显示 F0（电压异常）、E50（电机故障）、E60（转速异常）
解决：立即停用并联系专业维修，避免安全事故^^。
二、机械与电气故障
1. 电机损坏
现象：电机无反应或发出"嗡嗡"异响
解决：检查线路连接，若启动绕组断路需更换电机^^。
2. 传动带异常
现象：滚筒不转，伴有皮带摩擦声
解决：拆后盖检查传动带是否松动、老化或脱落，调整松紧度或更换新带^^。
3. 电容器故障
现象：电机无法启动
解决：更换同规格电容器（需断电操作）^^。
4. 异物卡住滚筒
现象：滚筒无法转动或有异响
解决：手动转动滚筒检查并清除卡入的、纽扣等异物^^。
⚖️ 三、负载与环境因素
1. 衣物过量
现象：启动后转动缓慢或不转
解决：取出部分衣物，确保重量低于洗衣机额定容量^^。
2. 电压不稳
现象：电机扭矩不足，尤其在用电高峰
解决：暂停使用或连接升压器，待电压稳定至220V再启动^^。
操作注意事项
安全第一：涉及电路、电机维修需断电操作，非专业人员建议联系镇江本地（可查询品牌服务热线）^^。
日常维护：定期清理排水泵滤网（每月1次），避免小件衣物卡入密封圈。
> 若上述排查后问题仍未解决，可能存在电脑控制板（需更换）^^或离合器故障（需专业拆卸维修）^^，建议通过渠道预约检测。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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