以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多个可信来源整理而成：
一、不进水故障
1. 检查水压与过滤网
确认水龙头是否打开，供水管是否被压扁或扭曲，水压不足时需调整水源^^。
清理进水阀前端过滤网的杂质（如水垢、沙粒）^^。
2. 测试进水阀状态
手触进水阀有无震动：有震动但未进水，检查供水端；无震动时，用万用表测量线圈阻值（正常为4-6千欧），异常需更换进水阀^^。
若电脑板对进水阀无220V电压输出，更换电脑板^^。
二、进水不止
1. 检查异物与水位传感器
清理卡在进水阀的异物（如碎屑）^^。
水位异常时：
调低水位仍进水过多，或调高水位水从溢水管流出，需调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
所有水位均溢出：对回气管吹气，若波轮转动说明传感器正常，重点检查回气管、外桶气室是否漏气（尤其气管与吊杆摩擦处）^^。
三、不排水或存不住水
1. 机械部件检查
手动拉动排水牵引器，测试是否卡死或阻力过大^^。
清理排水阀内异物（、线屑），检查阀塞弹簧是否失效^^。
2. 电路与密封检测
脱水状态下测量牵引器信号线与N线间电压：无220V需换电脑板^^。
无孔内桶机型需重点检查外桶密封圈、钢碗是否破损，重新装配密封件^^。
四、洗涤异常
1. 电机与传动系统
电机无声：测电脑板是否输出220V至电机，无输出则更换电脑板；有输出则检查电机阻值（正常约30欧）^^。
电机有声但波轮不转：
手拨波轮完全不动，检查三角带是否脱落或断裂^^。
仅单方向转动，更换电容或调整离合器棘爪间距^^。
2. 单向转动故障
仅逆时针转：检查电脑板正转信号输出，无信号换板；有信号则查离合簧是否缺油、变形，或更换单向轴承^^。
五、异响与震动过大
1. 放置与内部清理
调整洗衣机脚垫确保水平放置，清除内筒残留物（如钥匙、）。
2. 部件损耗维修
异响持续：检查轴承磨损或驱动带老化，需更换。
脱水时内桶碰撞外箱：检查吊杆缓冲弹簧是否失衡。
六、电脑板与传感器故障
电脑板故障：无电压输出、程序中断或显示错误代码时，需更换电脑板（普通用户不可自修）^^。
水位传感器故障：调水位无反应或误报水位，更换传感器并确保回气管密封^^。
> 安全提示：
操作前务必断开电源！涉及电路检测需具备电工知识，否则请联系专业维修。
> - 预防性维护：每3个月清理排水滤网及内筒污垢，避免长期过载运行。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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