以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法,依据维修要点整理为五类核心问题:
一、进水异常故障
1. 不进水

原因:水压不足、进水阀滤网堵塞、进水阀线圈损坏(阻值异常)或电脑板无输出信号。
解决步骤:
检查水龙头是否开启,供水压力是否正常(尤其农村自抽水场景)。
清理进水阀前端过滤网的水垢或异物。
测量进水阀线圈阻值:正常为4-6千欧,若短路(0-300欧)或开路(>10千欧)需更换进水阀。
在电脑板输入端检测是否有220V电压输出,无输出则更换电脑板。
2. 进水不止
原因:进水阀阀芯卡住异物、水位传感器故障、回气管漏气或电脑板失控。
解决步骤:
关闭水源,拆洗进水阀清除卡滞物。
调整水位传感器螺丝或更换传感器(若水位明显偏高或溢水)。
检查回气管是否破裂、接口松动(重点排查与吊杆摩擦处),剪掉变形部分重新安装。
若以上无效,更换电脑板。
二、排水异常故障
1. 不排水/存不住水
原因:排水阀堵塞、牵引器卡滞、电脑板无信号或内外桶密封破损。
解决步骤:
清理排水滤网及阀内异物(、纤维等)。
手动拉动排水拉杆,测试是否卡死;给牵引器直接通电,检查能否动作。
测量电脑板在脱水状态下是否输出220V电压至牵引器,无输出则更换电脑板。
无孔内桶机型需额外检查外桶密封圈、钢碗是否破损。
2. 排水缓慢
原因:排水管弯折、堵塞或排水泵故障。
解决步骤:
理顺排水管,清理过滤器及管道内异物。
三、洗涤异常故障
1. 不洗涤/波轮不转
原因:水位未达标、电机电容失效、皮带打滑或电脑板故障。
解决步骤:
确认进水充足,水位传感器正常(阻值约25欧)。
听电机有无运转声:
有声音但波轮不动:检查皮带是否断裂或松动,调整或更换;
无声音:测电脑板是否输出220V至电机,无输出则换板;有输出则查电机绕组(正常阻值30欧)。
2. 洗涤单向转(仅逆时针)
原因:棘爪与棘轮间距异常、离合簧缺油/断裂或单向轴承损坏。
解决步骤:
调整棘爪与棘轮间距,润滑或更换变形/断裂的离合簧。
若逆时针转动时内桶跟转,更换单向轴承。
四、脱水故障
不脱水/脱水中断
原因:衣物不平衡、门锁未闭合、排水超时或电机故障。
解决步骤:
重新抖散衣物,避免单侧堆积。
检查滚筒机门锁是否锁定(听“咔哒”声),清理门锁触点氧化物。
测量水位传感器阻值,异常则更换;若排水超时报警,清理排水管路。
电机有嗡嗡声但不转:查电容是否失效,或电机匝间短路(需更换)。
五、漏电与停机保护
漏电
原因:排水阀密封圈老化、电源线破损或接地不良。
解决步骤:
更换开裂的排水橡胶圈,确保与排水口紧密贴合。
检查电源线破损处并绝缘处理,牢固连接地线(图4-8)。
间歇性停机
原因:电压不稳、门锁接触不良或碳刷磨损(老式电机)。
解决步骤:
用万用表测电压,波动大时加装稳压器。
拆洗门锁组件,烧蚀则更换。
老式电机碳刷长度<5mm时立即更换。
> 安全提示:所有操作前务必断开电源!涉及电路板或电机维修建议联系专业人员,避免触电风险。
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