以下是洗衣机常见故障代码的具体原因及解决方法汇总,综合了多个维修资料中的核心信息,适用于大多数主流品牌洗衣机:
一、进水异常故障
1. 不进水
原因:水压不足、进水阀滤网堵塞、线圈断路/短路(正常阻值4-6kΩ)、电脑板无电压输出。
解决:
检查水压及清理滤网;
测量进水阀线圈阻值,异常则更换;
用万用表检测电脑板输出端电压,无220V输出需更换电脑板。
2. 进水不止
原因:进水阀卡异物、水位传感器失灵、回气管漏气。
解决:
清理进水阀内部异物;
调整水位传感器螺丝或更换传感器;
对回气管吹气测试密封性,剪掉变形接口重新安装。
二、排水异常故障
1. 存不住水(排水阀常开)
原因:牵引器卡滞、排水阀弹簧失效、电脑板无输出电压。
解决:
手动拉动排水拉杆测试阻力,清理异物或更换弹簧;
脱水状态下检测牵引器电压,无220V需更换电脑板。
2. 排水故障(代码E2/E3)

原因:排水管堵塞、排水泵损坏、水位开关故障。
解决:
清理排水管及过滤器异物;
检查排水泵是否运转,损坏则更换。
三、洗涤/脱水异常故障
1. 不洗涤
原因:水位未达标、电机无供电、皮带打滑、电容损坏。
解决:
确保进水充足,水位传感器正常;
听电机声音:无声音查电脑板供电(应有220V),有声音但波轮不动则查皮带或电容。
2. 洗涤单向转动
原因:电脑板正转信号缺失、棘爪卡滞、离合簧变形。
解决:
检测电脑板正转电压输出,无输出则更换;
调整棘爪间距或更换润滑离合簧。
3. 脱水中断(代码E3/E8)
原因:衣物分布不均、压缩机过流、电压不稳。
解决:
重新平衡衣物;
检查电源电压是否稳定(220V±10%)。
四、传感器及通信故障
1. 温度传感器故障(代码E0/E5)
原因:传感器短路/断路、连接线松动。
解决:重新插紧连接线,无效则更换传感器。
2. 水位传感器故障(代码E7)
原因:气管堵塞、传感器阻值异常(正常约25Ω)。
解决:疏通气压软管,阻值异常需更换传感器。
3. 通信故障(代码E5)
原因:内外机信号线断裂、主板故障。
解决:检查连接线完整性,更换通信模块或主板。
五、其他关键故障
门锁故障(代码E4):
检查机门是否关紧,清理门锁触点氧化层,损坏则更换。
间歇性停机:
排查电源接触不良、门锁松动、碳刷磨损(老式电机碳刷<5mm需更换)。
> 操作提示:
维修前务必断电操作,避免触电风险;
> - 若故障持续,建议联系品牌(如西门子等提供1小时)。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助!
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