以下是洗衣机常见故障原因及详细解决方法,综合自权威维修资料整理:
一、不进水故障
1. 现象:通电后无进水动作
原因1:水压不足或进水管堵塞 → 检查水龙头是否打开、水压是否正常,清理进水阀过滤网水垢。
原因2:进水阀线圈故障 → 用万用表测阻值(正常4-6kΩ),低于300Ω为短路需更换阀体。
原因3:电脑板故障 → 检测进水阀端子是否有220V输出,无输出则更换电脑板。
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二、进水不止或水位异常
1. 现象:进水不停或水位不准
阀芯卡死:关闭水源后拆洗进水阀,若阀芯失效需更换新阀。
水位传感器故障:对回气管吹气测试(波轮转动则传感器正常),否则调整传感器螺丝或更换;检查回气管是否漏气。
电脑板失控:传感器正常但持续进水,需更换电脑板。
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三、不排水/存不住水
1. 现象:排水无效或洗涤时漏水
异物堵塞:清理排水阀内异物及排水管弯折处。
牵引器故障:手动拉动排水拉杆测试阻力,异常则润滑或更换;测量牵引器电压,无220V输出需查电脑板。
密封破损:重点检查内/外桶间密封圈、排水阀胶塞是否老化开裂。
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四、洗涤异常
1. 波轮单向转动
电容故障:单转时电机有声但波轮卡滞 → 更换启动电容。
离合器问题:检查棘爪与棘轮间距,离合簧缺油/变形需润滑或更换。
2. 电机不转(有嗡嗡声)
电压不足:确认电源电压≥187V(国标最低值)。
电机损坏:测绕组阻值(正常约30Ω),异常则维修或更换电机。
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五、脱水失效
1. 内桶不转

电磁阀故障:脱水时无齿轮切换声 → 更换电磁阀。
皮带松动:调整或更换传动皮带。
2. 脱水异响/震动
衣物不平衡:重新抖散衣物均匀放置。
轴承损坏:单向轴承失效导致内桶跟转,需更换轴承。
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所有操作前务必断开电源!
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