以下是针对洗衣机常见故障的原因分析及解决方法，综合自专业维修资料与厂商技术指南：
一、电源及启动故障
1. 整机无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险丝熔断或电脑板电源电路故障。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线插头根部是否断裂，更换电源线；
若电脑板无供电，需检修变压器、整流二极管等元件（需专业人员操作）^^。
2. 指示灯亮但无法启动程序
原因：安全开关未触发（机盖未关严）、程序按钮接触不良或控制电路公共电源故障。
解决：
重新关紧机盖，检查安全开关弹片是否复位；
清洁程序按钮触点，或更换电脑板^^。
二、进水/排水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、阀芯卡死、水压不足或水位传感器故障。
解决：
清洁进水阀滤网；
轻敲进水阀尝试复位阀芯，无效则更换；
检查水龙头是否开启、水压是否正常^^。
2. 进水不止
原因：进水阀无法复位、水位开关失效或压力管漏气。
解决：更换进水阀或水位开关；检查压力管连接处是否密封^^。
3. 不排水/排水慢
原因：排水管扭曲堵塞、排水阀异物卡住、电磁阀损坏或电脑板故障。
解决：
疏通排水管，清理排水阀内、线屑等异物；
检查电磁阀线圈是否通电，更换损坏部件^^。
???? 三、脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关失灵、离合器分离异常或电机故障。
解决：
重新抖散衣物并均匀放置；
手动按压安全开关制动臂，若无效则更换开关；
调整离合器调节杆螺母，确保棘爪分离^^。
2. 脱水异响/震动大
原因：内桶轴承磨损、皮带松动、运输螺栓未拆除或地面不平。
解决：
更换轴承或紧固皮带；
确认洗衣机脚垫调平，移除背部运输螺栓^^。
四、其他常见问题
漏水：检查排水管破裂、橡胶密封圈老化或内桶焊缝开裂，更换对应部件^^。
漏电：确保接地线可靠连接，检查电机绝缘性（立即停用并报修）^^。
显示故障代码：
`E1/E2`：门盖未关/排水故障→关紧门盖或清理排水管^^；
`U11/U12`（松下）：排水管堵塞/门盖异常→疏通或复位^^；
`E3/E4`：衣物不平衡→重新整理衣物^^。
维修安全提示
1. 断电操作：任何检修前务必拔掉电源插头，防止触电^^。
2. 复杂故障送修：电机烧毁、电脑板损坏、离合器故障需联系专业维修点，避免扩大损坏^^。
> 本溪本地服务建议：可通过品牌查询授权网点（如海尔服务热线-699-9999），或通过本地生活平台（如美团服务）筛选评分≥4.5的维修商，优先选择提供故障检测免费报价的商家。
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