以下是南京同城洗衣机维修服务信息及常见故障解决方案，综合自可信度较高的要求（更新至2025年10月22日）：
一、及连锁维修点（按品牌分区）
三洋洗衣机
江东中路店：建兴达大厦146号（鼓楼区），电话：
江东北路店：江东北路58-10号（鼓楼区），电话：-115-9188
全国热线：95105958 或 -889-9360
西门子洗衣机
虎踞南路店：虎踞南路40-7-1号
海尔/卡萨帝洗衣机
玄武区维修中心：东街大道18号-3（铭泰服务部），24小时电话：-018-8151
博世洗衣机
全市覆盖：玄武区、秦淮区等9区，24小时热线：-666-3398
小天鹅洗衣机
全市：电话-822-8228（质保）或 -018-8151（啄木鸟维修）
???? 二、第三方全市覆盖维修服务
啄木鸟家庭维修
服务范围：玄武、鼓楼等11区，提供洗衣机维修/清洗
电话：-018-8151
南京洗衣机维修中心
覆盖区域：江宁、浦口、溧水等11区
电话：173-2878-3953（距您500米内快速响应）
三、常见故障原因及解决方法
1. 甩干无力/不脱水
原因：离合器故障（打滑或弹簧断裂）导致动力传递失效；衣物放置不平衡触发安全保护。
解决：
重新平整衣物，减少单次洗涤量；
若无效，需更换离合器（不可维修）。
2. 洗衣机不转动
原因：
电源问题（插座/电源线故障）；
皮带松弛或断裂；
电机轴承损坏或控制板故障。
解决：
检查电源连接，更换破损电源线；
调整或更换皮带；
专业检修电机或控制板。
3. 排水异常（故障代码E2/E3/E18）
原因：排水泵堵塞、水位传感器故障或排水管弯折。
解决：清理排水泵滤网及管道异物，确保排水管平直放置。
4. 门锁故障（代码E1/E6）
原因：门未关紧、门锁组件损坏或信号线路故障。
解决：重新关门并确认锁扣到位，必要时更换门锁。
???? 四、维修注意事项
1. 保修政策：
小天鹅整机保修3年（2010年后购买）；商用洗衣机保修3个月。
2. 防骗提示：
第三方服务需核实资质，勿轻信预付款要求。
如需即时上门，建议优先拨打连锁服务电话（如啄木鸟-018-8151）或就近品牌网点，30分钟内快速响应。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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