以下为洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，适用于万安县用户自行排查维修：
一、不进水故障
1. 基础检查
确认水龙头已开启、水压正常（尤其农村地区需检查桶加水是否达到水位）^^。
清理进水阀前端过滤网的水垢或异物^^。
2. 电路检测
用手感应进水阀是否有震动：
有震动但水压不足：检查供水管路^^。
无震动：
(1) 测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换^^；
(2) 用万用表检测电脑板输出端是否有220V电压，无电压需更换电脑板^^。
二、进水不止或水位异常
1. 阀体与传感器故障
立即关闭水龙头，检查进水阀是否被异物卡住，清理或更换阀体^^。
水位传感器故障：
对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，否则检查回气管是否漏气（重点检查气管与吊杆摩擦处）^^；
调整传感器螺丝或直接更换^^。
三、不排水或存不住水
1. 机械部件检修
手动拉动排水拉杆，检查牵引器是否卡死、排水阀弹簧是否失效^^；
清理排水过滤器及排水管异物^^。
2. 电路检测
脱水状态下用万用表测牵引器信号线与N线间电压：
无220V电压：更换电脑板^^；
有电压但牵引器不动作：更换牵引器^^。
无孔内桶机型需额外检查内/外桶密封圈是否破损^^。
四、洗涤异常（不转或单向转）
1. 电机与传动系统
电机有声音但波轮不动：
手拨波轮卡死：检查三角带或传动部件^^；
波轮仅单方向转：更换电容^^。
电机无声音：检测电脑板是否输出220V至电机，无输出则换电脑板^^。
2. 离合器故障
单向转动时检查棘爪、棘轮间距，调整或润滑离合簧；若离合簧变形需更换^^。
逆时针转动内桶跟转：更换单向轴承^^。
五、脱水失效
1. 常见原因
衣物摆放不平或顶盖安全开关损坏^^；
电机匝间短路：断电后手动转动皮带轮，若卡滞则检修电机或电容^^；
电磁阀齿轮转换故障：更换电磁阀^^。
六、电源与程序故障
1. 整机无反应
检查插座接触（避免仅用电笔测试，需用万用表确认电压）；
电源线断路时更换插头或线路。
2. 程序中断
水位开关接触不良或负载件故障：重新插紧接插件或更换开关；
电压波动大时暂停使用。
> 操作提示：涉及电路检测需先断开电源！若上述步骤无效或需更换电脑板等核心部件，建议联系万安县专业维修人员处理^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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