针对中新附近洗衣机故障的常见原因及解决方法如下（综合多个可信来源整理）：
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因：电源插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏。
解决：检查插座是否通电（可插其他电器测试），更换破损电源线；若仍无效需更换保险管或检修电脑板。
2. 启动后不运转
原因：洗衣机门未关紧（滚筒式）、电机故障、传动皮带断裂或电脑板指令异常。
解决：重新关紧舱门；检查皮带是否松动或断裂，调整/更换皮带；若问题持续需检测电机或电脑板。
二、进水系统故障
1. 不进水或进水慢
原因：进水阀堵塞、水压过低、水龙头未开或水位传感器故障。
解决：确保水龙头开启且水压正常；清洗进水阀过滤网；若仍无效，更换进水阀或水位传感器。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵或电脑板故障。
解决：立即关闭水源，清理或更换进水阀；检测水位传感器电阻值，异常则更换。
三、排水系统故障
1. 不排水或排水超时
原因：排水管堵塞、排水泵故障（代码 E04/E18）或排水阀损坏。
解决：清理排水管异物；检查排水泵是否被线缆缠绕或损坏，必要时更换排水泵。
2. 排水异常（代码 E2/E3）
原因：排水泵堵塞、控制线路断开或水位传感器故障。
解决：清理排水泵滤网；检查线路连接；若传感器损坏需更换。
四、机械与传感器故障
1. 门锁故障（代码 E06/E1）
原因：门锁组件损坏或未关紧。
解决：重新关紧舱门；更换故障门锁。
2. 加热异常（代码 E09/E4）
原因：加热管损坏、温感器故障或电路断开。
解决：检测加热管电阻，断路则更换；检查温感器线路。
3. 马达故障（代码 E3）
原因：电机电路问题或碳刷磨损。
解决：检修电机线路或更换电机。
五、专业维修建议
若上述操作无效，或涉及电脑板、电机核心部件损坏，建议联系本地维修服务。南京地区可拨打 博世热线 4OO-O3IO8II（覆盖玄武区、江宁区等），或通过大众点评等平台预约检修。
注意：拆卸前务必断电，避免自行维修导致二次损坏；保留维修凭证以享保修服务。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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