以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合自专业维修资料，适用于北郊地区上门检修参考：
一、进水异常问题
1. 进水量不足即停水
原因：水压开关性能不良或水位控制弹簧预压缩量过小。
解决：旋入调节螺钉增加弹簧预压缩量，或更换失效弹簧^^。若水压开关凸轮磨损需整体更换^^。
2. 进水持续不止
原因：导气接嘴堵塞/漏气，或导气软管老化破裂；水位传感器故障也可能导致水位过高溢出^^。
解决：清理导气嘴杂物并用胶密封漏点，更换老化软管；调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
二、洗涤过程故障
1. 电机转动但波轮不转
原因：皮带松动、打滑或断裂；离合器减速机构损坏；波轮方孔磨损^^。
解决：调紧皮带间距并涂松香粉防滑，更换老化皮带；若波轮或离合器损坏需换新件^^。
2. 洗涤时单向转动
原因：电脑板正转信号异常，或棘爪、离合簧卡滞/缺油^^。
解决：检测电脑板输出电压，修复电路；润滑或更换变形离合簧，调整棘轮间距^^。
三、排水系统故障
1. 存不住水（排水阀常开）
原因：牵引器卡死、排水阀异物堵塞，或密封圈破损导致内桶泄漏^^。
解决：手动测试拉杆阻力，清理阀内异物；更换弹性失效的阀塞弹簧或破损密封件^^。
四、电源与程序控制故障
1. 整机无反应
原因：插座接触不良、电源线内部断线，或电脑板直流电源元件（如变压器、稳压器）损坏^^。
解决：用万用表检测插座电压及线路通断，更换故障插头或电源线；维修电脑板需更换损坏元器件^^。
2. 程序中途停止
原因：水位/安全开关接触不良，或电压波动导致程序复位。
解决：清洁开关触点确保导通，必要时更换开关；加装稳压器应对电压不稳。
> 操作安全提示：
检修前务必切断电源，避免触电风险^^。
涉及电脑板或离合器拆卸等复杂操作，建议联系专业维修人员处理^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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