以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险丝熔断或直流电源电路故障。
解决：
用万用表检测插座电压，更换损坏插座；
检查电源线插头根部是否虚焊，更换电源线或插头；
拆机检测电脑板电源变压器、整流二极管等元件，更换损坏部件。
二、进水/排水故障
1. 不进水或进水慢
原因：进水阀堵塞、水压不足、水位传感器故障。
解决：
清洗进水阀过滤网，确保进水管无弯折；
检查水龙头水压，低水压时避开用水高峰；
更换故障水位传感器。
2. 不排水或排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵损坏、异物卡住过滤器。
解决：
清理排水管异物，更换破损排水管；
拆卸底部过滤器清洗；
检测排水泵是否运转，更换损坏泵体。
3. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效。
解决：关闭水源后更换进水阀或水位传感器。
三、机械故障
1. 洗衣机不转/不脱水
原因：电机故障、皮带断裂、衣物不平衡、门开关未闭合。
解决：
重新平整衣物，避免单侧过重；
检查皮带是否松动或断裂，调整或更换；
测试电机电容容量（正常值±10%），更换损坏电容或电机。
2. 震动/噪音过大
原因：地面不平、减震器老化、轴承磨损。
解决：
调整洗衣机脚垫至水平；
更换破损减震器或磨损轴承。
????️ 四、控制系统故障
1. 无法进入工作模式/显示故障代码
原因：电脑板损坏、可控硅触发电路故障。
解决：
重启洗衣机尝试复位；
检查电脑板+5V电源电路，更换烧毁元件；
对照说明书解析故障代码（如E3为排水故障，E5为通信故障），针对性维修。
注意事项
断电操作：任何维修前务必拔掉电源！
专业协助：涉及电机、电脑板等核心部件时，建议联系认证维修点（如东坝本地可通过58同城预约持证技师），避免操作不当扩大故障。
> 若上述操作后问题未解决，可能是多部件复合故障，需全面检测。保留故障代码或异常现象描述，可加速维修人员诊断。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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