根据当前检索结果，未直接提及“东埠”地区的具体维修地址信息。以下基于洗衣机故障的通用解决方案及维修渠道建议整理，供参考：
一、常见故障原因与解决方法
1. 电源故障（指示灯不亮/整机无反应）
原因：电源插座损坏、保险丝熔断、电源线断路或电脑板直流电源故障。
解决：
检查插座电压（建议用万用表而非试电笔）；
更换损坏的插座或电源线；
若电脑板故障，需检测变压器、稳压器等元件并更换。
2. 不进水或进水异常
不进水原因：进水阀堵塞/损坏、水位开关故障、水压不足或电脑板故障。
解决：清洁进水阀过滤网；更换损坏的进水阀；检查水位传感器连接。
进水不止原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失效或电脑板失控。
解决：立即关闭水源，更换进水阀；复位或更换水位传感器。
3. 不排水/脱水异常
原因：排水管堵塞、排水阀故障、安全开关未复位或离合器分离异常。
解决：
清理排水管异物，检查排水泵工作状态；
手动按压安全开关测试是否复位；
调整离合器棘爪与棘轮间距，确保皮带轮正常传动。
4. 脱水桶异响/不转
原因：衣物不平衡、电机电容损坏、皮带松动或轴承磨损。
解决：减少单次洗涤量；更换电机电容；紧固或更换传动皮带。
二、维修渠道建议
1. 品牌服务
海尔/西门子等品牌：提供全国及（如西门子支持一线城市1小时响应）。
联系方式：
海尔客服：-699-9999（24小时服务）；
西门子等品牌可通过查询本地授权网点。
2. 本地维修点查询
通过品牌输入“东埠”地区定位附近网点；
第三方平台（如土巴兔、百度维修）搜索“东埠洗衣机维修”，筛选评价较高的服务商。
3. 紧急自助处理
若需临时使用，可尝试复位操作：断电10分钟后重启；检查是否误触“防皱功能”（禁用脱水）。
三、维修费用参考
基础维修：上门费约20-30元，小修（如换进水阀）50元左右；
大修：更换电脑板/电机等，费用约80-100元。
建议优先选择提供故障检测报价的商家，避免隐性收费。
> 注意事项：自行拆卸存在安全风险！若故障涉及电路板或电机，建议联系专业人员。维修前务必断开电源。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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