以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合了多个可信来源的维修指南。主要故障类型包括不进水、进水不止、存不住水、不洗涤、洗涤单向转、不排水、程序中断等：
一、不进水故障
1. 检查供水与水阀
手触进水阀感应震动：有震动则检查水压是否不足或进水阀过滤网堵塞；无震动则测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧）。
电脑板无220V电压输出时需更换电脑板；未启动即进水且波轮单向转动，直接更换电脑板。
二、进水不止
1. 排查水位传感器
水位异常偏高或溢水时，调整水位传感器螺丝或更换传感器；对所有水位均溢水，需检查回气管是否漏气（吹气测试波轮是否转动）。
若回气管接口变形，剪掉前端后重装。
三、存不住水（排水异常）
1. 牵引器与排水阀检查
手动测试排水拉杆是否卡死，牵引器无动作则检测电脑板输出电压（脱水状态下应有220V）。
排水阀被异物卡住或弹簧失效需清理/更换；无孔内桶需检查密封圈、钢碗是否破损。
四、不洗涤
1. 电机与传动系统
水位不足时需补足水量；电机有声但波轮不动：手拨不动查皮带传动系统，单方向转查电容。
电机无声则检测电脑板是否输出220V至电机，无输出换电脑板；有输出则查电机绕组（正常阻值30欧）。
五、洗涤单向转（仅逆时针转）
1. 离合器与棘轮检修
顺时针无电机声：查电脑板220V输出或电机阻值；有电机声则调整棘爪间距或更换离合簧（需润滑）。
逆时针内桶跟转可能因单向轴承损坏。
六、不排水或排水慢
1. 管道与系统堵塞
检查排水管是否放下、扭曲或堵塞；清洗排水过滤器及阀内杂物。
水位开关未复位导致无法脱水，疏通后重启程序。
七、程序中途停止或无法启动
1. 电源与电脑板故障
重启无效时：门未关紧、电源接触不良或误触预约功能需排查。
电脑板潮湿或损坏导致中断，需烘干或更换。
整机无反应：检查插座电压（需用万用表而非试电笔）、电源线断路或直流电源元件损坏。
八、脱水桶跟转
1. 制动系统调整
顺时针跟转：重新安装松脱的制动带或更换磨损件，调节棘爪位置增大制动力。
九、异常振动
调整洗衣机脚垫保持水平；检查松动零件或损坏部件。
> 关键提示：
涉及电脑板、传感器、电机绕组等需专业工具检测，非专业人员建议停用并报修。
> - 优先处理高可信度方案（如），电源故障需严格验电操作。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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