以下是针对魏村地区洗衣机故障的维修地址、常见故障原因及解决方法汇总（综合多个可信度较高的维修指南和专业资料整理）：
一、维修服务地址与预约方式
1. 南京全市覆盖维修点
魏村所在区域（需确认属于栖霞区/江宁区/六合区）可拨打以下24小时服务热线预约上门维修：
电话：0879089 或
服务范围：玄武区、秦淮区、栖霞区、江宁区、六合区等南京全域
响应时效：最快30分钟上门，提供故障诊断与配件更换服务
二、常见故障原因与解决方法
1. 不进水故障
可能原因：
水压不足或停水；
进水阀过滤网被水垢堵塞；
进水阀线圈损坏（正常阻值4-6千欧）^^。
解决步骤：
检查水源是否正常，清理进水阀滤网；
用万用表检测进水阀阻值，若异常则更换；
若电脑板无220V输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止或存不住水
可能原因：
排水阀异物卡塞（如、）；
水位传感器故障误报高水位；
排水阀弹簧失效或牵引器卡死^^。
解决步骤：
清理排水阀及滤网异物；
检查回气管是否漏气，调整水位传感器螺丝；
手动拉动排水拉杆测试阻力，更换牵引器或排水阀组件^^。
3. 不脱水或脱水异常
可能原因：
衣物放置不平衡超重；
安全开关未复位或门锁故障；
离合器方丝弹簧断裂/皮带打滑^^。
解决步骤：
重新平整衣物，减少单次洗涤量；
检查门锁是否闭合，更换损坏的安全开关；
调整皮带松紧度或更换离合器总成^^。
4. 洗涤时波轮单向转或不转
可能原因：
电机电容失效（容量10-15μF）；
棘爪拨叉变形导致离合器无法切换；
电脑板可控硅损坏^^。
解决步骤：
更换同规格启动电容；
调整棘爪与棘轮间距，或更换离合簧；
检测电脑板电机输出端电压，无输出则换板^^。
5. 显示故障代码处理
E1/E3（排水故障）：清理排水管堵塞，检查排水泵或水位传感器。
E0（温度传感器故障）：重新插接传感器接头或更换传感器^^。
E5（通信故障）：检查内外机信号线连接，更换通信模块^^。
三、维修注意事项
1. 安全操作：
检修前务必断开电源，避免触电风险；
漏电问题需优先排查排水阀密封性及线路老化^^。
2. 专业协助：
涉及主板、压缩机、离合器更换等复杂操作，建议联系专业维修人员（如拨打上述服务电话）^^。
> ???? 提示：若故障无法自行解决，或需确认魏村具体维修网点，请直接拨打服务热线并提供详细地址，工程师将携带原厂配件上门处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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