洗衣机维修中常见的核心故障类型约10大类，细分症状可达20余种。以下是高频故障的具体原因及解决方法（按故障类别分类）：
一、电源及启动故障
1. 通电无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂、保险管烧毁或电脑板损坏。
解决：检查插座供电（可用其他电器测试），更换破损电源线；若仍无反应，需更换保险管或电脑板。
2. 按下启动键不运转
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机故障、传动皮带断裂或电脑板指令失效。
解决：关紧舱门并检查门开关；调整或更换松脱/断裂的皮带；测试电机阻值（正常约30Ω），异常则更换。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀堵塞/损坏、水压不足、水位传感器故障（阻值异常）或电脑板无输出信号。
解决：清洗进水阀过滤网；确保水压＞0.03MPa；测量传感器阻值（正常25Ω），异常则更换；检查电脑板是否输出220V电压。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器失灵（无法检测水位）或回气管漏气。
解决：更换卡滞的进水阀；对回气管吹气测试传感器，漏气则修复接口或更换气管；传感器阻值异常需更换。
三、排水及漏水故障
1. 不排水
原因：排水阀堵塞、牵引器损坏（无220V电压输入）或排水泵故障。
解决：清理排水阀异物；检测牵引器电压，无输入则换电脑板；检查排水泵是否卡死。
2. 存不住水/漏水
原因：排水阀密封圈老化、内/外桶密封破损或排水管破裂。
解决：更换变形密封圈；检查内桶密封钢碗是否破损；更换开裂排水管。
四、洗涤异常
1. 波轮不转动
原因：电机无供电（电脑板无输出）、电容失效或皮带打滑。
解决：测量电机输入电压（无则换电脑板）；更换故障电容；调整皮带张力。
2. 单向转动（仅逆时针）
原因：离合器簧断裂、棘爪移位或电脑板正转信号缺失。
解决：更换离合簧并润滑；调整棘爪间距；检测电脑板正转电压输出。
五、脱水故障
1. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、水位开关未复位或电磁阀故障。
解决：重新分布衣物；修复安全开关触点；更换水位开关或电磁阀。
2. 脱水震动过大
原因：地面不平、运输螺栓未拆除或配重块松动。
解决：调整洗衣机脚垫至水平；拆除后背固定螺栓；紧固配重块螺丝。
> 操作安全提示：
检修前务必断开电源及水源！
> - 涉及电脑板或电机替换需专业人员进行，避免触电风险。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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