以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，基于维修经验整理，适用于虎石台地区用户自助排查：
一、电源类故障
1. 整机无反应
原因：插座接触不良、电源线断裂或内部保险丝熔断。^^
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换插座；
检查电源线插头根部是否折断，更换电源线；
若电脑板直流电源故障（如变压器/稳压器损坏），需拆机更换对应元件。^^
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电路异常）。^^
解决：检测电脑板双向可控硅及+5V供电，更换损坏元件。
二、进水/排水异常
1. 不进水
原因：水龙头未开、水压不足、进水阀故障或电脑板控制失效。^^
解决：
检查水源开关及水压；
清理进水阀滤网，若阀门损坏则更换。^^
2. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵故障或橡胶管破损。^^
解决：
清理排水管及滤网异物（、毛发等）；
更换老化排水管或维修排水泵。^^
???? 三、运转异常
1. 脱水失效
原因：衣物不平衡、排水堵塞、门锁未闭合或电机故障。^^
解决：
重新平整衣物，避免单侧过重；
检查门锁是否到位，清理排水系统；
若电机有嗡鸣但不转，可能电容损坏需更换。^^
2. 剧烈震动/异响
原因：地面不平、轴承磨损或内桶零件松动。
解决：
调整洗衣机脚垫至水平；
紧固内部螺丝，更换磨损轴承。
四、控制与程序故障
1. 程序中途停止
原因：水位开关接触不良、电压波动或负载件故障。
解决：检查水位开关接线，确保电压稳定（避免用电高峰运行）。
2. 按钮失灵/显示故障码
原因：控制面板按键老化或电脑板元件损坏。^^
解决：尝试断电重启，无效则需更换电脑板或送修。
注意事项
安全第一：操作前务必拔掉电源！^^
复杂故障：涉及电路板维修、电机更换等操作，建议联系虎石台本地专业维修人员（参考^^）。
预防措施：定期清理滤网、避免超量洗涤、保持机器水平放置。
> 以上方法覆盖90%常见故障。若尝试后未解决，可能需专业检测（如电容、传感器等隐性故障），请留存故障代码或异常表现描述以便维修人员快速诊断。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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