以下是针对洗衣机常见故障的原因分析及解决方法，综合权威维修资料整理而成，请根据具体故障现象参考对应方案：
一、进水异常故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈损坏或电脑板无信号输出。
解决：
检查水龙头是否开启，水压是否正常（避开用水高峰期）^^；
清理进水阀前端过滤网的杂质（关闭水源后操作）^^；
用万用表检测进水阀线圈电阻（正常值4-6千欧），异常则更换^^；
若电脑板无220V电压输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止或水位异常
原因：水位传感器故障、导气管漏气、进水阀阀芯卡死。
解决：
检查导气管是否破损或接口漏气（用401胶密封）^^；
调节水位传感器螺丝或更换传感器（对回气管吹气测试：若波轮转动则传感器正常）^^；
清理进水阀阀芯异物，或直接更换进水阀。
二、洗涤/脱水故障
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松弛/断裂、离合器损坏、波轮螺丝松动。
解决：
调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增大摩擦）^^；
紧固波轮或离合器螺丝，若波轮方孔滚圆则更换波轮^^；
离合器磨损需更换总成^^。
2. 洗涤单向转动
原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油/变形。
解决：
调整棘爪间距，或为离合簧加润滑油/更换^^；
检查电脑板是否输出正反转信号（无信号则更换）^^。
三、排水故障
1. 存不住水
原因：排水阀异物卡滞、牵引器故障、密封圈破损。
解决：
清理排水阀内异物，检查阀塞弹簧弹性^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器^^；
检查内/外桶密封圈是否破损（无孔内桶需重点排查）^^。
2. 不排水
原因：排水泵损坏、电脑板无输出、排水管弯折。
解决：
疏通排水管，检查排水泵是否工作（脱水时测信号线与N线间220V电压）^^；
无电压输出则更换电脑板^^。
四、其他故障
通电无反应：检查电源插座接触、更换保险管或电源线，仍无效需检修电脑板。
中途停机：检测水位开关/安全开关接触，或电源电压波动。
> 维修建议：
涉及电路检测（如万用表测量）需断电操作，避免触电风险^^；
若故障复杂（如离合器、电脑板损坏），建议联系本地专业维修人员（可优先选择提供1小时的品牌）^^。
请根据故障现象逐步排查，多数机械部件问题（如皮带、滤网）可自行处理，电子元件损坏需专业人员更换。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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