以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合专业维修指南整理而成，适用于水头镇用户自助排查或与维修人员沟通参考：
一、不进水故障
1. 检查基础条件
确认水龙头开启、水压正常（尤其老旧小区或用水高峰期）^^。
查看进水管是否弯折、堵塞，清洗进水阀前端过滤网（常见水垢堵塞）^^。
2. 诊断部件问题
有水流声但无水进入：测量进水阀线圈电阻（正常值4-6千欧），若短路（0-300欧）或开路（＞10千欧）需更换阀体^^。
无声无水流：用万用表检测电脑板输出端是否有220V电压，无电压则更换电脑板^^。
波轮异常转动：传感器阻值异常（正常约25欧）或电脑板无2V直流输出，需更换对应部件^^。
二、进水不止/存不住水
1. 进水阀故障
阀芯卡住异物导致常开，拆洗或更换进水阀^^。
2. 水位传感器异常
水位调节失灵时：对回气管吹气测试，若波轮转动则传感器正常，重点检查回气管漏气（尤其与吊杆摩擦处）或气室密封^^。
3. 排水系统问题
牵引器卡死、排水阀弹簧失效或异物堵塞：手动拉动排水杆测试阻力，清理或更换阀塞^^。
无孔内桶机型：额外检查外桶密封圈、钢碗是否破损^^。
三、不洗涤/单向转动
1. 电机与传动系统
电机有声但波轮不动：检查三角带松弛或传动组件卡滞^^；手拨单方向转则更换电容^^。
电机无声：测电脑板输出端无220V电压需换板，有电压则查电机绕组（正常阻值约30欧）^^。
2. 离合器故障（单向转）
顺时针不转时：调整棘爪与棘轮间距，或更换缺油/变形的离合簧（需加润滑油）^^。
内桶跟转：检查单向轴承是否损坏^^。
四、不脱水/排水异常
1. 安全开关故障
脱水时按下安全开关制动臂，若显示故障代码“E1”需更换开关或电脑板。
2. 排水阀与离合器
排水阀堵塞或调节杆螺母松动：清理阀内异物，调整螺母使离合器棘爪分离^^。
排水泵故障：清理泵内堵塞物或更换损坏泵体^^。
3. 衣物不平衡
衣物堆积导致脱水中断：重新抖散衣物并均匀放置^^。
五、漏水/异响处理
漏水主因：
排水管破裂、橡胶圈老化：更换管道或密封圈^^。
内桶焊接缺陷：密封填缝或更换内桶^^。
异响排查：
轴承磨损、驱动带松动或异物卡入：停用检查，更换磨损件。
维护建议
每月清理：滤网、排水泵异物及门封槽污垢^^。
长期停用：关闭进水阀并排空残留水。
> 复杂故障提示：涉及电脑板更换、离合器拆解等操作需专业人员处理，避免触电风险^^。
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