针对天誉花园用户遇到的洗衣机故障，结合维修经验和高可信度资料，整理常见问题排查与解决方法如下：
一、不进水故障
1. 基础检查
确认水龙头开启、水压正常，检查进水阀前端过滤网是否被水垢堵塞，清理后测试^^。
贴近进水阀听是否有“嗡嗡”声：
无声：测进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），若异常则更换；若阻值正常但无220V电压输出，需更换电脑板^^。
有声：重点清理进水阀内部异物或更换阀体^^。
二、进水不止或水位异常
1. 水位传感器故障
调低水位仍进水过多或溢出：用嘴轻吹回气管，若波轮转动，说明传感器正常，需检查回气管与外桶气室是否漏气（尤其接口处）^^。
吹气无反应：调节传感器螺丝或更换传感器^^。
2. 异物卡滞
进水阀被异物卡住导致常开，拆卸清理或更换阀门^^。
三、不排水/存不住水
1. 机械故障
检查排水阀是否被、线屑卡住，清理阀塞并测试弹簧弹性^^。
手动拉动排水牵引器，若卡滞则调整离合器刹车杆或润滑轨道^^。
2. 电路故障
脱水状态下测量牵引器电压：无220V输出需更换电脑板；有电压但牵引器不动作，更换牵引器^^。
四、洗涤异常（不转/单向转）
1. 电机无反应
测电机绕组阻值（正常约30欧），异常则更换电机；阻值正常但无220V供电，更换电脑板^^。
2. 单向转动
顺时针不转：检查棘爪与棘轮间距，调整或润滑离合簧；若逆时针内桶跟转，更换单向轴承^^。
五、脱水震动/异响
1. 安装问题
调整洗衣机脚垫确保水平放置，清除内桶残留异物（如钥匙）^^。
2. 部件损坏
三角带磨损或轴承老化：更换前测试皮带张力，轴承损坏需专业拆修^^。
六、电源与控制系统故障
1. 整机无反应
优先检测插座电压（用万用表）、电源线是否断路，更换损坏插座或电源线^^。
2. 程序中断
检查水位开关/安全开关接触点氧化，打磨触点或更换；电压波动大时暂停使用^^。
操作安全提示：
所有检修前务必拔掉电源！涉及电路板或电机维修建议联系天誉花园附近专业师傅（可查询本地服务平台）^^。
定期清理滤网、排水管，避免异物堆积引发故障^^。
> 附：若故障代码显示（如E1），查阅说明书对应条目或拍照咨询。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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