以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，结合维修实践整理而成：
一、不进水故障
1. 检查供水基础
确认水龙头开启且水压正常（农村地区注意桶加水时水位不足问题）。
清理进水阀前端过滤网的堵塞物（水垢、杂质）。
2. 检测进水阀状态
有轻微震动：测线圈阻值（正常4-6kΩ），若短路（0-300Ω）或开路（＞10kΩ）需更换。
无震动：用万用表检测电脑板输出端是否有220V电压，无输出则更换电脑板。
3. 传感器异常
测量水位传感器阻值（正常约25Ω），异常时更换；若阻值正常但无2V直流电压，换电脑板。
二、进水不止
1. 阀门与异物问题
检查进水阀阀芯是否卡住（开水龙头即进水），清理或更换阀门。
2. 水位传感器故障
水位明显偏高或从溢水管溢出：调整传感器螺丝或更换传感器。
快速检测法：调至低水位，对回气管吹气，若波轮转动则传感器正常，重点查回气管/气室漏气（尤其气管与吊杆摩擦处）。
3. 压力管问题
压力管破损或接口松动导致漏气，重新安装时需剪掉变形部分。
三、存不住水（排水异常）
1. 机械部件卡阻
手动拉动排水拉杆，检查牵引器通道、排水阀、离合器刹车杆是否卡死。
清理排水阀异物或更换失去弹性的阀塞弹簧。
2. 电路与牵引器
脱水状态下检测电脑板至牵引器是否有220V输出，无输出则换电脑板；有输出但牵引器不动则更换牵引器。
3. 密封件破损
无孔内桶需重点检查外桶密封圈、钢碗是否破裂，重新装配或更换。
四、不洗涤/单向转动
1. 电机与传动系统
电机有声，波轮不动：手拨波轮若卡死查皮带/传动系统；若单方向转则更换电容。
电机无声：测电脑板输出端220V电压，无输出换电脑板；有输出查电机绕组（正常阻值约30Ω）。
2. 离合器问题
单向转动时检查棘爪与棘轮间距，调整或润滑；离合簧变形需更换。
内桶跟转可能因单向轴承损坏。
五、不脱水
1. 安全开关故障
按下安全开关制动臂，若显示故障代码"E1"需更换开关或电脑板。
2. 排水阀调节
牵引器未分离棘爪与棘轮时，调整排水阀调节杆螺母的间距。
3. 水位传感器误报
脱水时蜂鸣报警且无脱水动作，更换水位传感器。
太原本地维修建议
优先渠道：拨打品牌全国客服（如西门子：6-238-315），太原市区通常1小时内上门。
自助排查注意：涉及电路检测（如万用表操作）或拆卸核心部件时，若无经验建议暂停操作，避免损坏扩大。
> 安全提示：所有检修前务必断电！涉及220V电压测试需谨慎，非专业人员请联系维修工处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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