以下是针对无锡地区洗衣机常见故障的维修要点总结，结合故障原因与解决方法分类说明，维修费用受具体故障部件及品牌影响较大，通常基础检测费约50-100元，零件更换另计（如电脑板200-500元、电机300-600元），建议联系或专业维修点报价。
一、进水故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、线圈损坏（阻值异常）或电脑板无输出信号^^。
解决：
检查水龙头水压，清洁进水阀过滤网；
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；
若电脑板无220V输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障、回气管漏气或电脑板失控^^。
解决：
清理进水阀异物或直接更换；
调整水位传感器螺丝或更换传感器；
检查回气管是否漏气（吹气测试），剪掉变形部分重装^^。
二、排水与脱水故障
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡滞、电脑板无输出或内桶密封圈破损^^。
解决：
清理排水滤网及阀内异物；
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器；
检测电脑板输出电压（脱水状态应有220V），无输出则更换^^。
2. 不脱水
原因：安全开关损坏、离合器故障（棘爪未分离）、皮带松动或电机问题^^。
解决：
按下安全开关制动臂，若报警显示"E1"需更换开关；
调整离合器棘爪间距或更换离合簧；
检查电机阻值（正常约30欧），异常则维修或更换^^。
三、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转
原因：水位未达标、电容失效、电机损坏或离合器组件故障^^。
解决：
确保进水充足，检查电容容量；
测量电机绕组阻值，异常则更换；
调整棘爪与棘轮间距，或润滑更换离合簧^^。
2. 门无法打开（滚筒式）
解决：
拍打门锁位置或反复旋钮复位；
紧急情况下，拉动机器右下角红色塑料拉线强制开门。
四、漏电与异响
漏电：检查排水阀密封圈老化、排水管破损或内桶焊接裂缝，更换损坏部件^^。
脱水异响：观察是否衣物不平衡、轴承损坏或皮带磨损，重新平整衣物或更换配件^^。
操作提示：所有检修前务必断电！无锡用户可通过服务电话（如小天鹅）或本地维修点预约检测，避免自行拆解核心部件。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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