以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法综合整理，适用于芷江地区用户参考：
一、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀过滤网堵塞、进水阀线圈短路/开路（阻值异常）、电脑板无电压输出。
解决：
检查水龙头是否打开、水压是否正常，清理进水阀过滤网异物^^。
测量进水阀线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；若电脑板无220V输出，需更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：进水阀卡异物、水位传感器故障、回气管漏气或堵塞。
解决：
清除进水阀异物；调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
检查回气管是否漏气（尤其与吊杆摩擦处），剪掉变形部分重新安装^^。
二、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀被异物卡住、牵引器故障、电脑板无输出电压、内外桶密封圈破损。
解决：
清理排水阀异物，手动拉动排水拉杆测试是否卡滞^^。
检测牵引器电压（脱水状态应有220V），无电压则更换电脑板；检查密封圈破损并更换^^。
2. 排水缓慢
原因：排水管弯折、堵塞或破裂。
解决：理顺排水管，清理过滤器杂物，破裂则更换新管^^。
三、洗涤异常
1. 波轮不转（电机有声）
原因：皮带松动/断裂、离合器损坏、电容故障。
解决：调紧或更换三角皮带；更换离合器或电容^^。
2. 波轮单向转动
原因：棘爪与棘轮配合不良、离合簧缺油/变形、单向轴承损坏。
解决：调整棘爪间距，润滑或更换离合簧；若内桶跟转则更换单向轴承^^。
四、脱水异常
1. 脱水桶无规律旋转/异响
原因：离合器零件脱落或损坏。
解决：重新安装离合器弹簧或更换离合器总成^^。
2. 不脱水
原因：衣物不平衡、安全开关损坏、电机热保护器动作。
解决：重新平整衣物；检查安全开关触点；等待电机冷却后重启^^。
五、漏电/漏水
1. 漏电
原因：排水阀密封不严、导线破损、桶体焊接缺陷。
解决：调整排水阀弹簧或拉绳长度；更换破损电线；修补桶体漏洞^^。
2. 漏水
原因：排水胶圈老化、外桶密封圈破损、导气管堵塞。
解决：更换排水胶圈；检查导气管畅通性，老化则更换^^。
> 芷江地区维修建议：
复杂故障（如电脑板更换、电机绕组维修）建议联系本地正规维修点，避免操作风险^^。
优先选择提供的品牌（可通过查询芷江授权网点）^^。
以上方案综合自维修手册及工程师经验，若故障反复出现，需排查多组件协同问题^^。
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