以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合多来源可信信息整理：
一、电源与启动故障
1. 不通电/不启动
原因：电源插头松动、插座无电、保险丝熔断或控制面板损坏。
解决：
检查电源插头是否插紧，更换插座测试；
若电源正常但无反应，需更换保险丝或联系专业人员检修控制面板^^。
2. 电机嗡嗡响但不转
原因：启动电容故障、皮带松弛或电机卡死。
解决：
更换启动电容器（需断电操作）；
调整或更换松弛/断裂的皮带；
手动转动电机检查是否卡滞，若卡死需维修电机轴承^^。
二、排水异常
1. 不排水/排水慢
原因：排水管堵塞、排水泵故障或水位传感器失灵。
解决：
清理排水管及滤网（位于洗衣机右下角）；
检查排水泵叶轮是否被异物卡住，清除或更换排水泵；
故障持续则更换水位传感器^^。
2. 漏水
原因：排水管破裂、橡胶密封圈老化或内桶焊接裂缝。
解决：
更换破损排水管或老化橡胶圈；
若内桶裂缝需专业焊接或更换^^。
三、洗涤/脱水故障
1. 脱水时剧烈震动
原因：衣物放置不平、地面不稳或减震器损坏。
解决：
重新均匀摆放衣物；
调整洗衣机脚垫保持水平；
检查并更换损坏的减震器。
2. 不脱水
原因：离合器故障、安全开关未复位或电脑板程序错误。
解决：
检查脱水桶盖联动开关是否复位；
维修或更换离合器；
重置程序或更换电脑板^^。
四、其他常见问题
1. 进水异常
不进水：检查进水阀过滤网是否堵塞，清理或更换进水阀^^。
进水不止：更换故障水位开关或疏通堵塞的压力管^^。
2. 异响
原因：轴承磨损、异物卡入内桶或皮带老化。
解决：清除异物，更换轴承或皮带。
维护建议
定期清理：每月清洁滤网及排水管，每半年用专用清洗剂运行桶自洁程序；
避免超载：衣物量不超过内桶容积的3/4，防止电机过载^^；
专业检修：涉及电脑板、电机绕组等复杂故障，建议联系维修（永城可通过品牌查询本地服务点）^^。
> 安全提示：操作前务必断开电源！若故障反复出现或涉及电路，请优先选择专业维修，避免安全隐患^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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