以下是洗衣机常见故障原因及解决方法汇总，结合泓芝驿镇常见维修案例整理：
一、电源故障
1. 不通电/指示灯不亮
原因：插座接触不良、电源线断裂或保险丝熔断^^。
解决：
用万用表检测插座电压，若异常则更换插座^^；
检查电源线根部是否折断，更换插头或整根电源线^^；
若直流电源电路故障（如变压器、稳压器损坏），需更换电脑板对应元件^^。
2. 指示灯亮但无法启动
原因：触发电路公共电源故障（如+5V电源异常）^^。
解决：检测电脑板公共电路，更换损坏的稳压器或电容^^。
二、进水异常
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀堵塞、过滤网脏污或电脑板无输出信号^^。
解决：
清洗进水阀前端过滤网^^；
测进水阀线圈阻值（正常4-6kΩ），若异常则更换^^；
检查电脑板是否输出220V电压，无输出则更换电脑板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器故障、进水阀阀芯卡死或回气管漏气^^。
解决：
对回气管吹气测试密封性，修复漏气点^^；
调整水位传感器螺丝或更换传感器^^；
清除进水阀异物或更换阀体。
三、排水异常
1. 不排水/存不住水
原因：排水阀堵塞、牵引器卡死或电脑板无信号输出^^。
解决：
清理排水阀异物，更换老化橡胶圈^^；
手动拉动排水拉杆测试阻力，润滑或更换牵引器^^；
脱水状态下检测电脑板是否输出220V至牵引器^^。
2. 排水缓慢
原因：排水泵故障或排水管弯折。
解决：拉直排水管，清理泵内异物或更换排水泵。
四、洗涤/脱水故障
1. 波轮不转动
原因：电机电容失效、皮带松脱或离合器故障^^。
解决：
听电机有无嗡鸣：有声音但波轮不动则查皮带或离合簧^^；
无声音时测电机绕组阻值（正常约30Ω），异常则更换电机^^。
2. 单向转动
原因：离合器棘爪未分离或电脑板单向信号缺失^^。
解决：调整棘爪间距，润滑离合簧；检测电脑板输出电压^^。
3. 脱水桶跟转
原因：单向轴承损坏^^。
解决：更换轴承并涂抹专用润滑油^^。
五、异响/漏水
异响：检查内桶异物、轴承磨损或皮带松动，更换损坏部件^^。
漏水：重点排查排水管破裂、密封圈老化或内桶焊接裂缝，更换对应部件^^。
> 安全提示：
所有操作前务必断电！涉及电路检测需专业工具（如万用表），非专业人员建议联系当地维修点^^。
> - 泓芝驿镇可优先选择提供的正规维修商（参考本地服务平台或品牌）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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