以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合自专业维修指南和厂商技术资料：
一、电源故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座损坏（铜片氧化、零线松动）、电源线内部断裂、直流电源电路故障（变压器/稳压器损坏）。
解决：
用万用表检测插座电压，更换变形插座^^；
检查三脚插头根部导线，更换电源线^^；
拆机检测电脑板直流电路，更换损坏的变压器或稳压元件^^。
二、进水系统故障
1. 不进水
原因：水压不足、进水阀滤网堵塞、电磁阀线圈断路（阻值异常）、传感器故障或电脑板无输出信号。
解决：
检查水龙头开度及供水压力，清理进水阀滤网水垢^^；
测电磁阀线圈阻值（正常4-6kΩ），异常则更换^^；
检测电脑板进水端子有无220V输出，无输出则换板^^。
2. 进水不止
原因：水位传感器失灵、回气管漏气、排水阀卡异物。
解决：
对回气管吹气测试传感器，漏气则更换气管或密封气室^^；
调整水位传感器螺丝或更换传感器^^。
???? 三、排水故障
1. 存不住水
原因：牵引器卡死、排水阀弹簧失效、密封圈破损（无孔内桶机型）。
解决：
手动拉动排水杆测试阻力，清理异物或更换弹簧^^；
检查外桶密封圈/钢碗是否破损，重新密封或更换^^。
2. 不排水
原因：排水泵堵塞、电脑板无电压输出、安全开关接触不良。
解决：
清理排水泵滤网及管道异物^^；
脱水状态下测牵引器电压，无220V则更换电脑板^^。
四、洗涤异常
1. 不洗涤/单向转
原因：电机电容失效、皮带松动、离合簧变形、棘轮卡滞或电脑板控制故障。
解决：
听电机有无运转声：无声则查电脑板输出及电机绕组（正常阻值30Ω）^^；
波轮单方向卡死：检查离合簧是否缺油断裂，更换并润滑^^。
2. 震动异响
原因：衣物不平衡、轴承磨损、内桶异物。
解决：重新平整衣物；检查驱动带松紧度及轴承状态^^。
???? 五、脱水故障
1. 不脱水
原因：安全开关损坏、衣物堆积偏置、排水堵塞、电机热保护触发。
解决：
平衡桶内衣物，清理排水过滤器^^；
检查顶盖安全开关触点是否氧化^^；
电机过热时等待冷却复位^^。
维修注意事项
断电操作：拆机前务必拔掉电源，防止触电^^；
配件更换：电磁阀、传感器等需匹配原型号；
地域提示：义乌五爱若遇水压不稳，建议加装增压泵（尤其老旧小区）^^。
若上述步骤无效，可能需更换电脑板或电机，建议联系本地专业维修（如义乌家电服务中心）检测处理^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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