以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法，综合自多个专业维修资料：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应/指示灯不亮
原因：电源插座损坏、保险丝熔断或电源线断裂^^。
解决：
检查插座是否通电，更换损坏插座；
用万用表检测电源线通断，更换断裂线缆^^。
2. 按键无响应或程序错乱
原因：电脑控制板故障（如芯片损坏、电容失效）或电压不稳^^。
解决：
断电重启尝试恢复；
若持续报错需更换电脑板或电容^^。
二、进排水异常
1. 进水量不足即停止
原因：水压开关弹簧预压缩量不足或凸轮磨损^^。
解决：旋紧水位调节螺钉增加弹簧压力，或更换磨损凸轮^^。
2. 进水过量才停止
原因：导气接嘴堵塞或导气软管漏气^^。
解决：清理接嘴杂物，漏气处用401胶密封，老化软管需更换^^。
3. 无法排水
原因：
排水阀堵塞/橡胶圈老化；
衣物不平衡触发安全开关；
水位开关未复位^^。
解决：
清洁排水滤网及阀内杂物；
减少衣物量并调整分布；
更换老化橡胶圈或复位水位开关^^。
三、洗涤/脱水故障
1. 波轮或内桶不转动
原因：
皮带松弛、断裂或电机碳刷磨损；
离合器损坏；
电机启动电容容量下降^^。
解决：
调紧或更换三角皮带（可擦松香粉增摩擦）；
更换离合器总成或电机碳刷；
用万用表检测电容，容量不足时更换^^。
2. 脱水时剧烈震动
原因：离合器卡死或抱簧失效^^。
解决：更换抱簧（需注入黄油并精准安装）或离合器^^。
四、其他问题
漏电：
检查排水管破裂或橡胶圈老化，更换损坏部件并确保接地安全^^。
异响：
紧固电机/波轮松动螺丝，或更换磨损的减速机构零件^^。
> 维修建议：涉及电路板、电机烧毁或离合器总成更换时（如电脑板胶封难修理、电机内部短路），必须联系专业维修人员^^。操作前务必断开电源！
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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