以下是针对洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、电源类故障
1. 通电无反应/指示灯不亮
原因：电源插座故障（接触不良、零线松动）、电源线内部断裂、保险管熔断或电脑板损坏。
解决步骤：
用其他电器测试插座是否正常供电，若异常则更换插座；
检查电源线插头根部是否断裂，用万用表检测通断，断裂则更换电源线；
拆机检查电脑板保险管，烧毁则更换同规格保险管；若仍无反应需检修电脑板。
2. 指示灯亮但无法启动洗涤
原因：门开关未闭合（滚筒式）、电机电容损坏、皮带松动或电脑板控制故障。
解决步骤：
检查洗衣机门是否关严实，门锁指示灯是否亮起；
若电机有“嗡嗡”声但不转，更换启动电容（通常为10-15μF）；
检查皮带是否松弛或断裂，调整或更换皮带。
二、进水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、水压不足、进水阀线圈损坏或电脑板指令错误。
解决步骤：
关闭水源，拆下进水管清洗滤网（重点清除泥沙、水垢）；
检查水龙头出水压力，低水压时避开用水高峰；
用万用表检测进水阀线圈电阻，无穷大则需更换阀门。
2. 进水不止
原因：进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或气管漏气。
解决步骤：
立即关闭水源，拆洗进水阀阀芯去除异物；
检查连接水位传感器的透明气管是否破裂或松脱，重新固定或更换；
若传感器损坏（检测方法：吹气听无“咔嗒”声），需更换传感器。
???? 三、排水与脱水故障
1. 不排水/脱水桶不转
原因：排水泵堵塞、排水阀拉簧断裂、离合器故障或衣物不平衡。
解决步骤：
清理排水泵滤网（位置：右下角挡板内），取出、头发等异物；
检查排水阀拉杆是否脱落，重新安装或更换拉簧；
脱水时衣物均匀分布，单件大件衣物易导致不平衡停机。
2. 脱水时异响剧烈
原因：轴承磨损、内桶配重块松动或传动皮带老化。
解决步骤：
空转测试，若仍有金属摩擦声需更换轴承；
紧固内桶配重块螺丝；
检查皮带是否有裂纹，老化则更换。
四、其他高频故障
洗涤无力/清洁效果差：
清洗内桶夹层（使用专用清洁剂浸泡程序）、检查电机碳刷磨损情况。
漏电或漏：
重点检查电源线破皮、排水管穿孔或密封圈老化，更换损坏部件并确保接地可靠。
> 安全提示：所有操作前务必断开电源！涉及电路板、电机维修建议联系专业技师（楚旺镇本地可通过平台预约持证人员）。常见配件如电容、皮带、进水阀可网购替换（型号参见洗衣机铭牌）。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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