洗衣机故障的常见原因包括电源问题、进水排水异常、电机传动故障等，以下是针对中山市小榄地区用户的具体故障分析及详细解决方法。这些内容基于可信要求综合整理，优先采用了高可信度来源（如）。若故障复杂或无法自行修复，建议联系本地专业维修人员处理^^。
电源故障
原因：保险丝熔断、电源插座损坏或直流电路（如变压器、整流二极管）故障，导致指示灯不亮或整机无反应^^。
解决方法：首先检查插座是否松动或氧化（可用万用表测试电压），更换损坏插座；若电源线断路，更换新电源线；直流电路元件损坏时，拆下电脑板检测并更换同规格变压器、电容等^^。
进水相关故障
原因：进水阀堵塞或损坏、水位传感器故障、水压不足或电脑板指令错误，引发不进水、进水不止或进水慢。
解决方法：确保水龙头打开且水压正常（避开高峰用水期）；清洗进水阀过滤网和进水管；更换老化进水阀；水位传感器故障时，用万用表检测电阻值，异常则更换；电脑板问题需专业维修。
排水相关故障
原因：排水泵堵塞（如卡住）、水位传感器误报或离合器卡死，导致排水异常或洗衣机无法进入脱水模式。
解决方法：清理排水泵滤网异物；用白醋浸泡水位传感器除垢或更换；离合器卡死需手动旋转内桶测试阻力，若伴随金属摩擦声，应更换离合器总成。
电机和传动故障
原因：电容失效、碳刷磨损、皮带打滑或断裂、轴承磨损，表现为只响不转或转动异响^^。
解决方法：电容老化（发出嗡嗡声）用万用表检测，更换同规格电容（10-15μF）；碳刷磨损不足5mm时更换；皮带松弛或断裂需调整松紧度（擦松香粉）或换新；轴承松动或磨损拆机更换^^。
其他常见故障
门锁故障（滚筒洗衣机）：门未关紧或锁扣损坏，导致程序拒绝启动。反复开关舱门测试，若有“咔嗒”声无反应，更换门锁组件。
过载问题：衣物过多触发保护，按额定容量装载衣物^^。
主板受潮：在潮湿环境（如浴室）导致短路，断电24小时后低温烘烤主板，或更换。
日常使用中，避免过载、定期清洁滤网和水阀，并确保电源稳定以预防故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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