针对卫东花园用户遇到的洗衣机故障，综合专业维修资料，常见原因及解决方法如下：
一、电源与启动故障
1. 整机无反应
检查插座：用万用表测试电源插座是否有220V电压，若接触不良或零线松动需更换插座^^。
排查电源线：测试三脚插头是否虚焊或内部断裂，必要时更换电源线^^。
检测电路板：若指示灯不亮，可能为直流电源电路故障（如变压器、稳压器损坏），需检修或更换电脑板^^。
2. 通电不启动洗涤/脱水
抱刹未释放：卸下后盖，检查甩干桶门盖连接的抱刹拉线是否松动或断裂，调整或更换拉线^^。
门盖开关异常：拆开操作面板，检查门盖开关是否接触不良或损坏^^。
二、进水系统故障
1. 不进水
查水压与滤网：确认水压正常，清理进水阀前端的过滤网水垢^^。
测进水阀：手触进水阀有无震动。无震动时，测量线圈阻值（正常4-6千欧），异常则更换；有震动但未进水，检查电脑板是否输出220V电压^^。
2. 进水不止
水位传感器故障：调整传感器螺丝或更换传感器；对回气管吹气测试，若波轮转动则需检查气管是否漏气^^。
异物卡阀：清除进水阀内部异物^^。
三、洗涤/脱水故障
1. 波轮不转或单向转
电机检测：
有工作声但波轮不动：检查三角带是否松脱或断裂，调整/更换皮带；手拨波轮单方向卡死则更换电容^^。
无工作声：测量电脑板是否输出220V至电机，无输出则换电脑板；有输出则检测电机阻值（正常约30欧）^^。
离合器问题：单向转动时检查棘爪、棘轮间距，或更换缺油/变形的离合簧^^。
2. 脱水桶跟转
单向轴承损坏：更换限制外轴顺时针转动的单向轴承^^。
四、排水与漏水问题
1. 存不住水
牵引器故障：手动测试排水拉杆是否卡死，测量电脑板对牵引器有无220V输出^^。
排水阀异常：清除阀内异物或更换失去弹性的阀塞弹簧^^。
密封失效：检查内/外桶间密封圈、钢碗是否破损，重新密封或更换^^。
2. 底部漏水
更换密封圈：若内桶密封圈老化导致漏水，直接更换^^。
加装防水罩：在电机上方加装防水罩，防止漏水侵蚀电机^^。
五、传感器与轴承故障
转速传感器异常：若洗衣机不转且配备传感器，直接更换传感器^^。
轴承卡滞：检查内桶轴承是否过紧、锈蚀，调整或更换轴承^^。
> 操作注意：
所有检修前务必断开电源！
> - 涉及电路板、电机绕组等精密部件时，非专业人员建议联系维修师傅操作^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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