以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法，综合权威维修指南整理而成：
一、电源与启动故障
1. 无法通电/指示灯不亮
检查电源插座：用万用表测试电压，若插座铜片氧化或松动需更换新插座^^。
排查电源线：检测三脚插头根部是否虚焊或断裂，更换损坏部件^^。
主板问题：若直流电源电路故障（如变压器、稳压器损坏），需更换电脑板元件^^。
2. 能通电但无法启动程序
门锁故障：反复开关舱门确认锁扣闭合，若无“咔嗒”声需更换门锁组件^^。
程序设置错误：取消误触的预约功能，重新选择洗涤模式^^。
二、进水与排水故障
1. 不进水
基础检查：确认水压正常、水龙头开启，清理进水阀滤网。
进水阀故障：若电源正常仍不进水，更换进水阀电磁线圈。
2. 不排水或排水缓慢
管道堵塞：检查排水管是否扭曲，清理排水过滤器及阀内异物（、等）^^。
排水泵故障：疏通泵体堵塞物，或更换损坏的水泵^^。
三、运转异常故障
1. 洗衣机只响不转
电容失效：若电机“嗡嗡”声但内桶不动，手动转桶后能启动则更换启动电容（通常10-15μF/V）^^。
皮带问题：打开后盖检查皮带是否松弛或断裂，更换同型号皮带^^。
离合器卡死：手动旋转内桶阻力过大并伴有金属摩擦声，需专业维修离合器^^。
2. 异常振动或噪音
安装不平：调整洗衣机脚垫使机身水平^^。
零件松动：紧固内部螺栓，检查轴承是否磨损^^。
四、程序中断与失控
1. 运行中突然停止
水位传感器故障：清理传感器触点水垢（白醋浸泡），或更换损坏传感器^^。
安全开关接触不良：检查门盖开关是否氧化，修复触点。
2. 程序错乱或按键失灵
主板受潮：断电24小时后用冷风吹干电脑板^^。
控制元件损坏：更换故障按钮或维修电脑板触发电路。
五、漏水问题
密封圈老化：更换门封或内桶密封圈。
进/排水管破裂：检查管道接口，更换裂损水管。
> 操作安全提示
检修前务必断电！涉及电路元件（如电容、主板）操作需谨慎，非专业人员建议联系维修^^。
> - 定期清理滤网、排水泵可预防40%以上故障^^。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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