以下是洗衣机常见故障的具体原因及解决方法汇总，综合了多个可信来源的信息：
一、电源与启动故障
1. 指示灯不亮/整机无反应
原因：电源插座故障（铜片变形、零线松动）、电源线断路、直流电源电路损坏（变压器/整流二极管故障）。
解决：
检查插座电压，更换损坏插座；
用万用表检测电源线，更换插头或整线；
拆机检测电脑板直流电源元件（如三段稳压器），更换损坏件。^^
2. 指示灯亮但无法进入工作状态
原因：触发电路的公共电源故障（如+5V电源异常）。
解决：检测电脑板双向可控硅的公共电路，修复或更换损坏元件。^^
二、进水与排水异常
1. 不进水
原因：进水阀过滤网堵塞、阀芯卡死、电脑板故障。
解决：
清洁进水阀过滤网；
轻敲进水阀复位或更换；
若无效则更换电脑板。
2. 进水不止
原因：水位开关接触不良、压力管破裂/漏气、气嘴堵塞、进水阀阀芯卡住。
解决：
清洁或更换水位开关；
检查压力管密封性，更换破损管；
清理气嘴异物；
检修进水阀。
3. 不排水/排水慢
原因：排水阀调节杆松动、牵引器损坏、排水管堵塞、橡胶圈老化。
解决：
紧固排水阀螺母或更换拉索；
更换牵引器；
清理排水管及滤网异物；
更换老化排水橡胶圈。^^
三、脱水与运转问题
1. 不脱水
原因：安全开关故障、离合器分离异常、电机或电容损坏、衣物不平衡。
解决：
检查安全开关是否复位，更换故障开关；
调整排水阀调节杆确保离合器分离；
测试电机电容，更换损坏件；
重新分布桶内衣物保持平衡。^^
2. 脱水震动过大
原因：地面不平、内桶衣物偏置、轴承磨损。
解决：调整洗衣机脚垫平衡，重新整理衣物，更换磨损轴承。
四、其他故障
1. 漏水
原因：排水管破裂、橡胶圈老化、内桶焊接缺陷。
解决：更换破损排水管或橡胶圈，密封内桶漏洞或更换内桶。^^
2. 异响
原因：轴承磨损、皮带松动、异物卡入内桶。
解决：更换轴承或皮带，清理内桶异物。
五、日常维护建议
定期清洁：每月清理排水滤网及内桶污垢，防止堵塞和异味；
电源安全：检修前务必断电，避免接触潮湿部件；^^
专业维修：涉及电脑板、电机等核心部件时，建议联系人员处理。^^
> 注意事项：操作前请断开电源！若故障复杂或涉及高危部件（如电路板、高压电机），优先联系专业维修人员，避免操作失误导致二次损坏。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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