以下是洗衣机常见故障的具体原因及详细解决方法,综合专业维修指南整理而成:
一、电源与启动故障
1. 通电无反应
原因:插座接触不良、电源线断裂、保险管熔断或电脑板损坏。
解决:
用其他电器测试插座是否正常,更换损坏电源线;
拆机检查保险管(若烧黑需更换同规格型号);
若上述正常,需检测电脑板供电电路(如变压器、稳压器)并更换故障元件。
2. 按下启动键不运转
原因:门开关未闭合(滚筒式)、电机故障、皮带断裂或电脑板指令异常。
解决:
检查洗衣机门是否关紧,确保门开关触点无氧化;
听电机有无嗡鸣声:有声音但波轮不转需检查皮带松紧或更换断裂皮带;
无声音则检测电机绕组阻值(正常约30Ω),异常需更换电机。
二、进水异常
1. 不进水
原因:水压不足、进水阀过滤网堵塞、阀体线圈损坏或电脑板无输出信号。
解决:
检查水龙头是否开启,清理进水阀前端过滤网的杂质;
用万用表测进水阀线圈阻值(正常4–6kΩ),超出范围需更换;
检测电脑板输出端有无220V电压,无输出则更换电脑板。
2. 进水不止
原因:进水阀阀芯卡死、水位传感器故障或电脑板失控。
解决:
关闭水源后拆洗进水阀清除异物;
对水位传感器吹气测试(低水位时吹回气管,波轮转动则传感器正常);
若传感器无反应,调整其螺丝或更换。
三、排水与脱水故障
1. 不排水/存不住水
原因:排水阀堵塞、牵引器卡死、排水泵故障或离合器刹车杆阻力过大。
解决:
清理排水阀内异物(如、线屑),更换失去弹性的阀塞弹簧;
手动拉动排水牵引器测试灵活性,卡滞需润滑或更换;
检测电脑板在脱水状态是否输出220V至牵引器,无输出则换板。
2. 脱水桶不转
原因:衣物不平衡、安全开关未复位、离合器簧断裂或单向轴承损坏。
解决:
重新分布桶内衣物,避免单侧堆积;
检查安全开关触点是否氧化(可短接测试);
若脱水时内桶跟转,需更换离合簧或单向轴承。
四、洗涤异常

1. 波轮单向转动
原因:电脑板正转信号缺失、棘爪分离不彻底或离合簧变形。
解决:
检测电脑板输出端在正转时有无220V电压,无则更换;
调整棘爪与棘轮间距(约0.4–0.6mm),润滑或更换离合簧。
2. 洗涤无力/异响
原因:电机电容失效、传动皮带打滑或轴承磨损。
解决:
更换同规格电容(通常10–15μF);
张紧或更换老化皮带,检查轴承是否松动(转动有噪音需更换)。
注意事项
安全第一:任何维修前必须断开电源和水源,非专业人士避免拆解电路板。
零件更换:电磁阀、传感器等配件需匹配原型号,劣质件易导致二次故障。
复杂故障:如电脑板芯片损坏(例:复位端虚焊)、压缩机过流(代码E8)等,建议联系品牌(如西门子客服6-238-315)或本地维修点。
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