以下是洗衣机常见故障的原因及解决方法整理，综合高可信度信息源并优先采用[MCP]标记的专业指导：
一、排水故障
故障表现：不排水、排水慢、报错E1/E4。
主要原因与解决：
排水管堵塞/弯折：检查管路是否压扁或扭曲，确保排水管末端距地漏5-10cm避免虹吸^^。
过滤器堵塞：打开右下角滤网盖（滚筒式）或底部挡板（波轮式），清理绒毛、等异物^^。
排水泵故障：若排水时无运转声或发出"嗡嗡"异响，可能泵体受潮短路或叶轮卡死，需更换（成本约80-150元）^^。
水位传感器失灵：检测水位异常导致不排水，需更换传感器或检修电路^^。
⚖️ 二、脱水失衡
故障表现：脱水时剧烈晃动、报错E3/E5或自动停止。
主要原因与解决：
衣物缠绕/分布不均：暂停后重新抖散衣物，大件物品（如床单）建议单独洗涤^^。
洗衣机未放平：调节底脚螺栓直至机身稳定（顶部放水杯测试，晃动时水不溅出为佳）^^。
离合器损坏：脱水时内桶不转仅波轮转，或伴随齿轮异响，需更换离合器总成^^。
三、进水异常
故障表现：不进水、进水慢、进水不止。
主要原因与解决：
水阀堵塞：关闭水源后拆下进水管，清洗阀口滤网杂质。
水压不足：检查水龙头是否全开，或避开用水高峰期^^。
进水阀故障：若持续进水不止，可能阀芯卡死或线圈损坏，需更换进水阀。
???? 四、门锁故障
故障表现：报错E2/LCK，门无法锁定。
主要原因与解决：
门未关严：检查衣物是否卡住门缝，重新用力关闭^^。
门锁机构损坏：塑料卡扣断裂或电子锁失灵，需更换门锁组件^^。
五、电机与传动故障
故障表现：电机不转、单向转、异响。
主要原因与解决：
皮带松弛/断裂：调整皮带张力或更换新皮带^^。
启动电容失效：电机嗡嗡响但不转，更换同规格电容（成本约15-30元）^^。
异物卡入电机：如电线被卷入皮带轮，断电后清理异物并修复破损线路^^。
???? 六、程序错乱
故障表现：报错E13、程序中断、按键失灵。
主要原因与解决：
系统死机：拔电源静置5分钟后重启^^。
电脑板受潮/损坏：烘干电脑板或更换新板（需专业人员操作）^^。
自助维修注意事项
1. 安全第一：操作前务必拔掉电源，避免触电风险。
2. 备件更换：电机、离合器等复杂部件建议联系专业维修，自助更换需匹配原型号^^。
3. 定期维护：每2个月清理过滤器，每年检查排水管和皮带状态，可降低60%故障率^^。
> 若上述步骤无效或涉及电路维修，请及时联系品牌，避免扩大故障。
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