以下是洗衣机常见故障的具体原因和详细解决方法，基于相关要求整理而成。我会将故障分为主要类别，每个类别使用三级标题组织，原因和解决方法以清晰的无序列表呈现。信息综合了多个可信来源，优先使用可信程度较高的结果（如 、、），确保覆盖全面性和实用性。每个解决方法句末标注了来源角标（如 ），方便您参考原始内容。
不进水故障
原因：进水阀无震动或震动异常、水压不足、过滤网堵塞、传感器或电脑板故障。
解决方法：
检查水龙头是否打开，确保水压正常（如停水或水压低需等待恢复）。
清理进水阀前过滤网的水垢或异物，保持畅通。
测量进水阀线圈阻值（正常为4-6千欧），若短路或开路需更换。
测试电脑板输入端子是否有220V电压输出，无输出则更换电脑板。
检查传感器阻值（正常约25欧），异常时更换传感器或电脑板。
进水不止故障
原因：进水阀卡异物、水位传感器故障、回气管漏气、排水阀异常。
解决方法：
清除进水阀内卡住的异物，恢复阀体正常关闭。
调整水位传感器螺丝或更换传感器，确保水位准确控制。
对回气管吹气测试漏气（波轮转动表明传感器正常），修复回气管或外桶气室密封（如剪掉变形接口）。
检查排水阀是否卡死，必要时清洁或更换排水阀组件。
存不住水故障
原因：牵引器卡住、排水拉杆阻力过大、电脑板输出电压异常、密封圈破损。
解决方法：
手动拉动排水拉杆，检查牵引器运动通道是否卡滞，清理异物或润滑。
测量电脑板对牵引器的输出电压（脱水状态应为220V），无电压则更换电脑板。
更换排水阀阀塞弹簧或清洁阀内异物，确保弹性恢复。
检查内桶和外桶密封圈、钢碗是否破损，更换密封件并重新装配。
不洗涤故障
原因：水位不足、电机无工作声音、皮带或电容故障、电脑板问题。
解决方法：
确保进水充足（农村用户用桶加水时需手动补足水位）。
听电机是否有运转声：无声音时，测电脑板输出220V电压，无输出则换电脑板；有声音但波轮不动，检查皮带松动或断裂（调整或更换）。
测量电机绕组阻值（正常约30欧），异常时更换电机。
检查电容是否失效，导致波轮单向转动，更换同规格电容。
洗涤单向转故障
原因：电机正转信号缺失、棘爪棘轮配合不良、离合簧变形、单向轴承损坏。
解决方法：
观察顺时针转时电机状态：无声音则检测电脑板正转输出信号，无信号更换电脑板；有声音则调整棘爪棘轮间距或润滑。
更换变形或缺油的离合簧，并添加润滑油。
若逆时针转时内桶跟转，更换单向轴承（限制外轴单向转动）。
不能脱水故障
原因：衣物不平衡、顶盖安全开关损坏、排水系统堵塞、水位开关故障、电机或电磁阀问题。
解决方法：
重新分布衣物，避免洗涤物过多导致不平衡。
修复或更换顶盖安全开关（脱水时勿开盖）。
清理排水过滤器、排水口杂物，确保排水畅通。
检查水位开关能否复位，异常时联系更换。
测试电机或电磁阀（如电磁阀转换齿轮故障），更换损坏部件。
漏水故障
原因：排水阀弹性过强、排水管破裂、密封圈老化、桶体焊接缺陷。
解决方法：
调整排水阀拉绳长度或弹性，确保排水橡胶圈密封。
更换划伤或破裂的排水管。
更换老化的排水橡胶圈或密封垫。
内桶或外桶漏缝时，使用密封填料修复或更换内桶。
电源和程序故障
原因：电源插座损坏、线路断路、电脑板电路故障、按钮失效。
解决方法：
检查电源插座电压（用万用表测试），更换损坏插座或电源线。
修复电源线折断点（多在插头根部），更换三脚插头。
检测电脑板直流电源（如变压器、稳压器），更换损坏元件。
程序按钮失效时，清洁触点或更换按钮；电路故障则检修电脑板。
日常维护建议
为减少故障发生，定期清洁滤网和排水管（每月一次），避免堵塞；确保洗衣机放置平稳；使用适量洗涤剂；异常时断电检查。如果自行维修无效或涉及电路板问题，建议联系专业维修人员处理。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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