以下是西安市洗衣机维修服务点和常见故障解决方案的整理，结合维修点、品牌及常见故障处理方法，信息均来自可靠来源：
一、维修网点及品牌
1. 小天鹅洗衣机
地址：西安市白鹭湾小区213号楼
电话： ^^
服务范围：专业维修按钮失灵、波轮/滚筒不转等问题，提供配件更换服务。
2. 海尔/卡萨帝洗衣机
热线：-668-7817（海尔）、-990-5992（卡萨帝）^^
啄木鸟家电维修：覆盖西安全市，提供上门维修、清洗服务（电话：-018-8151）^^。
故障覆盖：不脱水、无法开机、异响等。
3. 其他品牌维修点
三洋洗衣机：莲湖区莲湖路172号（西安1店），周边交通便利^^。
博世洗衣机：24小时热线-6687-817，需提供型号及故障详情^^。
美菱/威力/乐声：统一服务热线-668-7817，支持全市快速上门^^。
二、常见故障原因及解决方法
1. 不脱水
原因：安全开关故障、排水阀堵塞、离合器分离异常。
解决：
检查安全开关是否接触不良（更换开关或电脑板）；
清理排水阀滤网，调整排水管位置避免弯折^^；
若滚筒不转但波轮转，需检查离合器棘爪是否分离。
2. 不进水
原因：进水阀堵塞、电磁阀故障或水压不足。
解决：
清洁进水阀过滤网，检查水管是否弯折^^；
检测电磁阀是否通电（有“嗡嗡”声说明正常，否则需更换）。
3. 电源故障
现象：指示灯不亮、整机无反应。
解决：
检查插座电压（用万用表测试），更换损坏插座；
排查电源线是否断路，或直流电源电路元器件（如变压器、稳压器）损坏^^。
4. 异响或震动
原因：衣物不平衡、内桶螺丝松动、皮带磨损。
解决：
重新分布衣物，确保洗涤量适中；
紧固内桶螺丝，更换老化皮带。
???? 三、附加服务与政策
以旧换新补贴：购买符合能效标准的新洗衣机可享售价15%补贴（最高2000元），1级能效产品额外补贴5%^^。
维修保障：正规维修点提供3个月保修期，故障未解决不收费，旧零件返还用户^^。
???? 四、同城快速
电话报修：
全市覆盖：（全品牌故障）^^、029-8818-6503（威力洗衣机）^^；
24小时响应：（支持洗衣机清洗、管道缺水等急修）。
> ???? 提示：若洗衣机使用超10年（约2300小时），建议考虑换新机，既享受补贴又避免频繁故障^^。维修前请备份故障代码（如E1-E9），便于师傅快速诊断。
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第三提供方洗衣机的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!
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